Konsep relationship marketing berusaha membangun hubungan dan perhatian yang didalamnya terjadi komunikasi timbal balik antara perusahaan dengan pihak esternal yaitu pihak-pihak yang berkepenting…
DDC
Rs 658.812 SRI p
Edisi
Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang, 2007