Skripsi
Pengaruh presepsi dukungan organisasi terhadap komitmen organisasi melalui kepuasan kerja karyawan (studi pada karyawan bpjs kesehatan cabang pamekasan) / Dyah Farida Asri
Abstrak
Asri Dyah Farida. Pengaruh Persepsi Dukungan Organisasi Terhadap Komitmen Organisasi Melalui Kepuasan Kerja (Studi Pada Karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan). Skripsi. Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Elfia Nora S.E. M.Si. Kata Kunci Persepsi Dukungan Organisasi Komitmen Organisasi Kepuasan Kerja. Komitmen organisasi dapat tercipta karena adanya persepsi dukungan organisasi serta kepuasan kerja karyawannya. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui (1) Bagaimana deskripsi persepsi dukungan organisasi kepuasan kerja karyawan dan komitmen organisasi pada karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan (2) Apakah persepsi dukungan organisasi berpengaruh terhadap komitmen organisasi karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan (3) Apakah persepsi dukungan organisasi berpengaruh terhadap kepuasan kerja karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan (4) Apakah kepuasan kerja karyawan berpengaruh terhadap komitmen organisasi pada karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan (5) Apakah terdapat pengaruh persepsi dukungan organisasi terhadap komitmen melalui kepuasan kerja karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis riset deskriptif dan explanatory. Instrumen yang digunakan adalah kuesioner. Populasi dalam penelitian ini adalah karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan dengan sampel berjumlah 50. Teknik sampling yang digunakan dalam penelitian ini yaitu proportionate random sampling serta menggunakan metode jalur atau analisis path. Berdasarkan hasil analisis diketahui bahwa (1) Persepsi dukungan organisasi kepuasan kerja karyawan serta komitmen organisasi pada karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan dapat dikatakan baik (2) Persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan (3) Persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan (4) Kepuasan kerja karyawan berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasi karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan (5) Persepsi dukungan organisasi berpengaruh positif signifikan terhadap komitmen organisasi melalui kepuasan kerja karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan. Berdasarkan hasil penelitian di BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan para karyawan merasa puas dengan pekerjaannya karena karyawan BPJS Kesehatan Cabang Pamekasan mendapatkan gaji yang memuaskan dan karyawan tetap memiliki masa depan dan kesempatan untuk promosi agar lebih maju dengan begitu para karyawan akan berkomitmen dengan perusahaan namun terdapat hal yang dapan penulis sarankan (1) Agar dapat lebih menanggapi keluhan-keluhan karyawan peduli dengan hubungan vertikal antara karyawan dan atasan (2) Menciptakan suasana kerja yang kondusif agar antar karyawan dapat menciptakan hubungan positif dan dapat bekerja sama dengan baik (3) Meningkatkan kesadaran karyawan bahwa semua yang terlibat di perusahaan itu saling membutuhkan