Skripsi

Hubungan kemampuan adaptasi, ketrampilan komunikasi, keterbukaan diri dan turnover intention karyawan generasi Y pada PT Graha Smartfren / Hidayana Arswindra Artama

Abstrak
Turnover intention adalah niatan seorang karyawan untuk meninggalkan sebuah organisasi atau perusahaan untuk mencari pekerjaan baru. Upaya untuk menghindari terjadinya turnover intention pada karyawan diperlukan kemampuan adaptasi keterampilan komunikasi serta keterbukaan diri yang baik. Berdasarkan studi literatur didapatkan bahwa seorang karyawan harus memiliki ketiga kemampuan tersebut ketika dihadapkan pada suatu permasalahan di suatu perusahaan. Tujuan Penelitian ini adalah untuk mengetahui ada atau tidaknya hubungan antara Kemampuan Adaptasi Ketrampilan Komunikasi Keterbukaan Diri dan Turnover Intention Karyawan Generasi Y yang memasuki dewasa awal Pada PT Graha Smartfren. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan rancangan penelitian korelasional. Populasi penelitian sebanyak 103 orang Generasi Y Pada PT Graha Smartfren dengan sampling total sebanyak 40 orang. Teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling. Instrumen yang digunakan berupa skala kemampuan adaptasi dengan reliabilitas 0 731 skala ketrampilan komunikasi dengan reliabilitas 0 700 skala keterbukaan diri dengan reliabilitas 0 690 dan skala turnover intention dengan reliabilitas 0 728. Hasil penelitian adalah (1) Tingkat kemampuan adaptasi karyawan generasi Y PT. Graha Smartfren dalam kategori tinggi. (2) Tingkat ketrampilan komunikasi karyawan generasi Y PT. Graha Smartfren dalam kategori tinggi. (3) Tingkat keterbukaan diri karyawan generasi Y PT. Graha Smartfren dalam kategori tinggi. (4) Tingkat turnover intention karyawan generasi Y PT. Graha Smartfren dalam kategori rendah (5) Kemampuan adaptasi memiliki hubungan terhadap turnover intention dengan nilai R 0 691. (6) Ketrampilan komunikasi memiliki hubungan terhadap turnover intention dengan nilai R 0 365. (7) Keterbukaan diri memiliki hubungan terhadap turnover intention dengan nilai R 0 553 (8) Kemampuan adaptasi Ketrampilan komunikasi dan keterbukaan diri secara bersama - sama memiliki hubungan terhadap turnover intention dengan nilai R sebesar 0 826. Saran bagi perusahaan terkait untuk memberikan pelatihan atau rolling bidang kerja Kemudian bagi karyawan untuk mengembangkan kemampuan adaptasi ketrampilan komunikasi serta keterbukaan diri. Kemudian bagi peneliti selanjutnya diharapkan untuk memperluas populasi penelitian dalam berbagai macam lingkup perusahaan dan memperkaya referensi penunjang penelitian dengan teori yang lebih spesifik.

Informasi Detail

DDC

Rs 158.2 ART h

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Psikologi, 2020.

Deskripsi Fisik

ix, 136 lembar: ill. , tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

00928/KI/21

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2020

Subjek

1. KETERBUKAAN DIRI
2. DISCLOSURE OF SELF

Pembimbing

1. Diyah Sulistyorini

Lampiran Berkas