Tugas Akhir

Kinerja pustawan dalam meningkatkan layanan perpustakaan SMA Negeri 8 Malang / Sophia Aziz Puspasari

Abstrak
ABSTRAK Puspasari Sophia Aziz. 2020. Kinerja Pustakawan Dalam Meningkatkan Layanan Perpustakaan SMA Negeri 8 Malang. Jurusan Sastra Indonesia Fakultas Sastra Universitas Negeri Malang. Pembimbing (I) Setiawan S.Sos M.IP Kata kunci Kinerja Pustakawan Perpustakaan Sekolah Pustakawan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kinerja pustakawan dalam meningkatkan pelayanan di Perpustakaan SMA Negeri 8 Malang dan mengetahui apa saja kendala-kendala yang dihadapi pustakawan dalam meningkatkan layanan di Perpustakaan SMA Negeri 8 Malang. Jenis penelitian yang digunakan adalah studi kasus dengan pendekatan kualitatif. Pengumpulan data dilakukan dengan observasi dan wawancara. Disamping itu penelusuran berbagai dokumen yang berkaitan erat dengan penelitian. Hasil penelitian yakni 1) bahwa kinerja pustakawan SMA Negeri 8 Malang sudah cukup baik 2) kendala-kendala dihadapi pustakawan yang berkaitan dengan kinerja pustakawan dalam meningkatkan layanan di Perpustakaan SMA Negeri 8 Malang yakni kurangnya sumber daya manusia dan kurangnya dukungan dari pihak sekolah. Maka dari kendala tersebut berpengaruh pada pustakawan yang sedikit kurang sabar dalam memberikan pelayanan pustakawan sedikit kurang baik dalam bertutur kata dan kurang aktifnya pustakawan dalam memberikan informasi terbaru. Kesimpulan yakni kinerja pustakawan dalam meningkatkan layanan di Pustakawan SMA Negeri 8 Malang sudah baik namun masih ada beberapa kendala yang perlu diperbaiki sehingga pustakawan harus lebih banyak belajar mengevaluasi kinerja mereka agar dapat lebih optimal dalam memberikan pelayanan. Saran pustakawan harus lebih ditingkatkan lagi kinerjanya dan harus lebih banyak memperkaya wawasan tentang pengembangan diri.

Informasi Detail

DDC

Rp 020.92 PUS k

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Perpustakaan, 2020.

Deskripsi Fisik

xiv, 63 lembar: ill. , tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

01093/KI/21

Edisi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang. 2020

Subjek

1. KINERJA PUSTAKAWAN
2. LIBRARIAN PERFORMANCE

Pembimbing

1. Setiawan

Lampiran Berkas