Skripsi

Pengaruh persepsi siswa tentang kualitas layanan pembelajaran daring dan kreativitas guru akuntansi terhadap kepuasan siswa SMK di Kota Malang / Shilna Roichah Elfirdausi

Abstrak
Kepuasan siswa merupakan perasaan dan sikap yang ditunjukkan oleh siswa dengan membandingkan antara harapan yang dimiliki oleh siswa dengan kinerja yang dirasakan. Kepuasan siswa dapat digunakan sebagai bahan evaluasi kinerja guru untuk dapat memperbaiki atau mempertahankan layanan yang diberikannya. Kepuasan siswa dapat dipengaruhi oleh beberapa faktor. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh persepsi siswa tentang kualitas layanan pembelajaran daring dan kreativitas guru terhadap kepuasan siswa SMK di Kota Malang. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian eksplanasi. Sampel penelitian ini adalah siswa kelas X dan XI SMK program keahlian akuntansi di Kota Malang dengan jumlah 198 siswa. Teknik pengambilan sampel yaitu proportionate random sampling. Alat pengumpulan data menggunakan kuesioner. Teknik analisis data pada penelitian ini menggunakan analisis regresi linier berganda sehingga dapat disimpulkan hipotesis yang dirumuskan terbukti atau tidak. Hasil penelitian menunjukkan 1) kualitas layanan pembelajaran daring berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan siswa SMK di Kota Malang 2) kreativitas guru berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan siswa SMK di Kota Malang.

Informasi Detail

DDC

Rs 657.076 ELF p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Akuntansi, 2021.

Deskripsi Fisik

xiii, 112 lembar : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

00937/KI/22

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2021

Subjek

1. AKUNTANSI - STUDI DAN PENGAJARAN - KEPUASAN SISWA
2. AKUNTANSI - MODEL PEMBELAJARAN ONLINE
3. GURU - KREATIVITASI
4. ACCOUNTING - STUDY AND TEACHING - STUDENT SATISFACTION

Pembimbing

1. Sriyani Mentari

Lampiran Berkas