Tugas Akhir

Penerapan promosi melalui facebook pada winsome kitchen / Windi Firmawati

Abstrak
Facebook Advertising (Ads) merupakan suatu media yang digunakan oleh Winsome Kitchen untuk melakukan promosi terhadap usaha dan produknya. Promosi ini dilakukan oleh Winsome Kitchen untuk menjangkau segmen pasar yang lebih luas sehingga bisa meningkatkan penjualan. Dalam melakukan promosi di Facebook Ads ini Winsome Kitchen menggunakan 3 jenis bentuk promosi yaitu promosi pada postingan Facebook promosi Facebook Page dan promosi pada postingan Instagram. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui apakah kinerja yang dihasilkan pada promosi melalui Facebook Ads bekerja secara maksimal dan mampu menyasar calon customer baru dengan target segmen yang sudah ditentukan sebelumnya. Terdapat faktor pendukung dalam menjalankan penerapan promosi ini yaitu kemudahan dalam mengakses internet dan media sosial biaya yang keluarkan untuk promosi di Facebook sangat terjangkau dan adanya laporan hasil promosi yang disajikan oleh Facebook sehingga sangat membantu Winsome Kitchen untuk menganalisis hasil promosi yang telah dilakukan. Hasil yang didapatkan dari pengamatan yang dilakukan penulis selama Study From Home (SFH) di Winsome Kitchen menunjukkan bahwa penerapan promosi melalui Facebook dapat meningkatkan penjualan dan brand awareness dari customer. Berdasarkan pengamatan tersebut disarankan agar Winsome Kitchen menggunakan Facebook Ads yang berfokus hanya pada satu jenis promosi yaitu di postingan Facebook. Hal ini dikarenakan promosi di postingan facebok lebih memberikan engagement kepada Winsome Kitchen. Selain menggunakan Facebook Ads sebaiknya Winsome Kitchen juga tetap menggunakan promosi dalam bentuk word of mouth (WOM). Karena masyarakat biasanya cenderung lebih mempercayai rekomendasi dari orang terdekatnya. Oleh sebab itu kedua penerapan promosi tersebut cocok dilakukan untuk mendapatkan customer baru yang lebih banyak dan mempertahankan customer lama dari Winsome Kitchen.

Informasi Detail

DDC

Rp 658.82 FIR p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen Pemasaran, 2021.

Deskripsi Fisik

xi, 51 lembar : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

00875/KI/22

Edisi

Tugas Akhir (Diploma)--Universitas Negeri Malang. 2021

Subjek

1. PROMOSI , STRATEGI - MEDIA SOSIAL
2. IKLAN, STRATEGI - MEDIA SOSIAL
3. PROMOTIONS, STRATEGIES - SOCIAL MEDIA

Pembimbing

1. Ita Prihatining Wilujeng

Lampiran Berkas