Skripsi

Pengaruh leader member exchange terhadap kinerja karyawan melalui self efficacy pada karyawan Bank BRI Kusumabangsa Kota Surabaya / Aribah Masya Aprilia

Abstrak
Sumber daya manusia juga sebagai salah satu kunci pokok dalam keberhasilan pencapaian tujuan organisasi. Hal tersebut bisa dimengerti jika seluruh aktivitas organisasi dalam menggapai visi misinya sangat bergantung pada manusia yang mengurusi organisasi tersebut. Tenaga kerja atau pegawai adalah SDM yang mempunyai peranan vital dalam sebuah perusahaan sebab dengan tidak adanya karyawan perusahaan tersebut tidak dapat beroperasi dengan maksimal. Dengan adanya Leader Member Exchange diharapkan dapat meningkatkan Kinerja Karyawan disamping itu supervisor/manajer dan karyawan dapat menambah tingkat Self Efficacy. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan riset deskriptif dan eksplanatori. Variabel endogen dalam penlitian ini adalah Kinerja Karyawan (Y) dan variable eksogen adalah Leader Member Exchange (X) sedangkan untuk variabel perantaranya adalah Self Efficacy (Z). Instrumen yang digunakan adalah kuesioner tertutup yang diproses pada uji validitas dan uji reliabilitas dengan hasil valid dan reliabel. Populasi penelitian adalah Seluruh Karyawan Bank BRI Kusumabangsa Surabaya (finite population). Teknik pengambilan Sampling menggunakan teknik Probabiltity Sampling dengan jenis Proportional Random Sampling. Perhitungan sampel menggunakan rumus Yamane dan Isaac and Michael dengan jumlah 85 responden. Analisa yang digunakan adalah Path Analysis. Pengelolaan data dalam penelitian ini menggunakan teknik analisis data dengan aplikasi SPSS Hasil penelitian menunjukan bahwa hasil analisa deskriptif terhadap Leader Member Exchange dan Kinerja Karyawan termasuk dalam kategori baik serta Self Efficacy termasuk kategori baik. Hasil analisa Path Analysis menunjukkan bahwa (1) Leader Member Exchange berpengaruh positif dan signifikan terhadap Self Efficacy (2) Self Efficacy berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan (3) Leader Member Exchange berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan. Berdasarkan hasil penelitian ini saran yang dapat diberikan peneliti adalah Bank BRI Kusumabangsa Surabaya sebaiknya pemimpin dapat lebih menunjukan wibawanya sebagai seorang pemimpin agar memicu timbulnya rasa hormat karyawan terhadap supervisornya karyawan Bank BRI Kusumabangsa lebih meningkatkan kesediannya jika dibutuhkan oleh perusahaan kinerja supervisor harus di optimalkan kembali karena dapat berhubungan langsung dengan perilaku supervisor dalam bersikap ketika menyelesaikan tindakan yang direncanakan dan menjalankan tugas

Informasi Detail

DDC

Rs 658.314 APR p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2021.

Deskripsi Fisik

xiv, 109 lembar : il. ; tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

03064/KI/21

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2021

Subjek

1. KARYAWAN, KINERJA
2. BANK DAN PERBANKAN
3. EMPLOYEE PERFORMANCE

Pembimbing

1. Efia Nora

Lampiran Berkas