Skripsi
Pengembangan strategi pemasaran berbasis digital marketing (Studi toserba Sumber Waras Kediri) / Kurnia Sekti Kencana Wati
Abstrak
Strategi pemasaran berbasis digital marketing adalah upaya untuk memasarkan dan memperkenalkan produk serta layanan melalui media internet. Pemanfaatan digital marketing yang dilakukan oleh suatu usaha dapat menghemat waktu dan biaya serta dapat menjangkau calon pelanggan dan pelanggan secara lebih luas. Adapun salah satu bidang usaha ritel yang membutuhkan pengembangan strategi digital marketing adalah Toserba Sumber Waras. Penulisan Tugas Akhir ini memiliki tujuan untuk mengetahui pemasaran Toserba Sumber Waras dan mengembangkan strategi pemasaran berbasis digital marketing. Penulisan Tugas Akhir ini dilakukan dengan observasi secara langsung dengan pemilik dan karyawan Toserba Sumber Waras secara online dan offline. Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mendapatkan gambaran yang mendalam tentang pengembangan strategi pemasaran berbasis digital marketing pada Toserba Sumber Waras kemudian dihubungkan dengan jurnal untuk mencari solusi dari permasalahan tersebut. Konsep model kebaruan ditemukan dalam Tugas Akhir ini dimensi konsep model dijelaskan secara rinci. Pengembangan digital marketing yang dilakukan oleh Toserba Sumber Waras yang berlokasi di Kecamatan Semen Kabupaten Kediri. Hasil yang didapat dari pengamatan yang dilakukan selama Study From Home (SFH) di Toserba Sumber Waras menunjukkan bahwa proses pemasaran yang dilakukan masih terbatas. Oleh karena itu penulis memberikan solusi terhadap permasalahan yang dihadapi yaitu strategi digital marketing berupa pembuatan akun media sosial Instagram dengan menggunakan strategi content marketing Instagram ads dan paid promote. Pada praktiknya pemanfaatan Instagram sebagai media pemasaran cukup berhasil dan sesuai target dalam memperkenalkan produk dan layanan Toserba Sumber Waras khususnya di Kabupaten dan Kota Kediri. Berdasarkan hasil pengamatan tersebut disarankan agar Toserba Sumber Waras dapat meningkatkan strategi promosi offline secara berkala memperluas target dan jangkauan pasar baik melalui pemasaran offline maupun online meningkatkan strategi media pemasaran dengan mengunggah content menarik serta dapat bekerja sama dengan pihak ketiga untuk mengembangkan pasar.