Skripsi

Analisis faktor-faktor yang menentukan pengambilan keputusan pada pembelian tidak terencana (impulsive buying) belanja online Shopee dalam kebiasaan mahasiswa fakultas ekonomi Universitas Negeri Malang / Anna Hanifah Jihandani

Abstrak
Jihandani Anna. 2020. Analisis Faktor-Faktor yang menentukan Pengambilan Keputusan pada Pembelian Tidak Terencana (Impulsive Buying) Belanja Online Shopee dalam Kebiasaan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Skripsi. Jurusan Ekonomi Pembangunan Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Pembimbing Drs. Ir. Yohanes Hadi Soesilo S.Th. M.Div. M.E. Kata kunci Pembelian impulsif online shop online store beliefs Shopee Pesatnya perkembangan teknologi informasi membawa dampak yang besar untuk semua aspek termasuk perkembangan bisnis dan marketing. Hal ini membuat tren belanja online menjadi fenomena berbelanja masyarakat Indonesia saat ini. Penggunaan iklan oleh pihak Shopee dalam mengenalkan situsnya dapat memunculkan impulsive buying. Permasalahan yang dihadapi hadirnya toko online membuat keyakinan konsumen pada toko online diuji sehingga konsumen memiliki kecenderungan hanya untuk melihat-lihat website melalui browsing tanpa ada rencana awal untuk membeli namun sering kali meleset dari perencanaan yang telah dibuat. Banyaknya fitur menarik yang ditawarkan shopee seperti flash sale gratis ongkos kirim (ongkir) promo birthday sale shopee 11.11 12.12 dan diskon lainnya. Tentunya hal ini membuat mahasiswa melakukan pembelian impulsif tentang faktor-faktor pengambilan keputusan.. Fokus penelitian untuk mengungkapkan Analisis Faktor-Faktor yang menentukan Pengambilan Keputusan pada Pembelian Tidak Terencana (Impusive Buying) Belanja Online Shopee dalam Kebiasaan Mahasiswa Fakultas Ekonomi Universitas Negeri Malang. Penelitian ini menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan Induktif menguraikan studi kasus mengenai pengambilan keputusan pembelian tidak terencana belanja online Shopee. Adapun sumber data yang digunakan data primer. Dimana data primer tersebut mewawancara dengan informan terkait. Informan yang diambil peneliti sejumlah 7 orang. Hasil penelitian mengungkapkan bahwa secara mayoritas mahasiswa berbelanja online menggunakan e-commerce Shopee. Keinginan mahasiswa untuk berbelanja di Shopee secara online terbentuk adanya onlne store belief yang merupakan keyakinan konsumen terhadap toko online dengan atribut situs web. Keyakinan terhadap toko online tersebut menimbulkan konsumen sehingga mendorong terjadinya pembelian tidak terencana (Impulsive Buying). Online store beliefs memiliki dua faktor yang dapat mempengaruhi pembelian tidak terencana secara online yaitu Functional Convience Belief (Kepercayaan Kenyamanan Fungsional) dan Representational Delight (Kegembiraan Representatif yang mencakup enjoyment (kenyamanan) dengan adanya diskon flash sale promo gratis ongkos kirim birthday sale shopee 11.11 12.12 dan penawaran menarik lainnya. Bagi peneliti selanjutnya diharapkan dapat melakukan penelitian yang lebih mendalam dengan menggunakan metode penelitian kualitatif maupun kuantitatif agar menjadi hasil yang lebih maksimal.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 JIH a

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Ekonomi, 2020.

Deskripsi Fisik

xvi, 113 lembar: il., tab.; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

03083/KI/21

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2020

Subjek

1. KONSUMEN - KEPUTUSAN MEMBELI
2. CONSUMERS PREFERENCES

Pembimbing

1. Yohanes Hadi Soesilo

Lampiran Berkas