Skripsi

Pengaruh social media marketing terhadap repurchase intention melalui brand awareness pada Pesenkopi / Zakki Wildan Irfani

Abstrak
Saat ini pertumbuhan pengguna internet di Indonesia terus meningkat.Dengan pesatnya perkembangan internet saat itu media sosial telah menjadi salurankomunikasi yang diminati dan dibutuhkan oleh banyak orang. Media sosialmemiliki banyak pengaruh aspek perilaku konsumen abad ke-21 termasukkesadaran akuisisi dan berbagi informasi pendapat sikap pembelian dan perilakupasca pembelian. Instagram merupakan salah satu media sosial paling populer diIndonesia saat ini. Terdapat konsumen yang sangat besar di media sosial yangmembuatnya sangat populer. Melalui Pemasaran media sosial perusahaan mampuuntuk menarik konsumen dan menciptakan kesadaran merek di ingatan konsumen.Tujuan dari penelitian ini pada dasarnya untuk mengetahui (1) Deskripsi SocialMedia Marketing Repurchase Intention Brand Awareness (2) Bagaimanapengaruh Social Media Marketing terhadap Repurchase Intention (3) Bagaimanapengaruh Brand Awareness terhadap Repurchase Intention (4) Bagaimanapengaruh Social Media Marketing terhadap Brand Awareness (5) Bagaimanapengaruh Social Media Marketing terhadap Repurchase Intention melalui BrandAwareness.Penelitian ini adalah penilitian kuantitatif dengan menggunakan desainpenilitian deskriptif dan eksplanatori. Variabel bebas dalam penelitian ini adalahSocial Media Marketing (X) dan variabel terikat adalah Repurchase Intention (Y) sedangkan untuk variabel mediasi adalah Brand Awareness (Z). Populasi yangdiambil dalam penelitian ini pada followers Instagram Pesenkopi. Sampel yangdiambil dalam penelitian ini sebanyak 227 responden yang dihitung menggunakanrumus Daniel Terrel. Kemudian uji kelayakan instrumen menggunakan ujivaliditas dan reliabilitas. Teknik analisis menggunakan analisis statistik deskriptifdan Path Analysis.Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Social Media Marketing terhadapRepurchase Intention kemudian Brand Awareness terhadap Repurchase Intention lalu Social Media Marketing terhadap Brand Awareness dan Social MediaMarketing terhadap Repurchase Intention melalui Brand Awareness bepengaruhpositif dan signifikan.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 IRF p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2021.

Deskripsi Fisik

xiii, 136 lembar: il., tab.; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

03088/KI/21

Edisi

-

Subjek

1. KONSUMEN, MINAT
2. CONSUMER INTENTION

Pembimbing

1. Aniek Indrawati

Lampiran Berkas