Skripsi

Analisis kualitas dan keberhasilan sistem informasi e-learning pada smk negeri 12 malang menggunakan expectation confirmation model dan delone and mclean’s model / Rifka Putri Pertiwi

Abstrak
Perubahan sistem pembelajaran dari tatap muka menjadi dalam jaringan (daring) seperti pada sistem pendidikan di SMK Negeri 12 Malang yang menerapkan pembelajaran dalam jaringan menggunakan e-learning yakni program pembelajaran berbasis internet dan sudah digunakan sejak tahun 2018. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kualitas dan keberhasilan sistem informasi e-learning SMK Negeri 12 Malang pada aspek keberlanjutan penggunaan menggunakan Expectation Confirmation Model terdiri dari perceived usefulness confirmation satisfaction dan continuance intention. Penelitian aspek kedua berdasarkan kinerja sistem menggunakan DeLone and McLean rsquo s model yang terdiri dari system quality information quality service quality use user satisfaction dan net benefit. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan hasil instrument berdasarkan kuesioner yang menggunakan google form dan berisikan 60 pernyataan validasi instrumen pertama dilakukan pada skala kecil berjumlah 30 siswa kemudian disebarkan kepada 240 siswa kelas XI. Data yang diperoleh kemudian dianalisis menggunakan uji validitas reliabilitas normalitas linieritas multikolinieritas dan heterokedastisitas. Hasil analisis tiap variabel yang diteliti dilanjut dengan analisis regresi linier berganda pada hipotesis yakni uji t dan koefisien determinasi (R2). Hasil pengolahan data variabel Expectation Confirmation Model yaitu perceived usefulness dan confirmation terhadap satisfaction bersama dengan continuance intention pada uji t mendapatkan nilai 0 000 menunjukkan bahwa variabel yang diteliti memiliki pengaruh yang signifikan. Hasil pengolahan data pada uji t oleh DeLone and McLean Model dengan variabel service quality terhadap variabel use mendapatkan nilai 0 000 user satisfaction mendapatkan nilai 0 000 dan net benefit mendapatkan nilai 0 003 menunjukkan variabel memiliki pengaruh yang signifikan. Data variabel system quality terhadap variabel use mendapatkan nilai 0 014 dan user satisfaction mendapatkan nilai 0 003 menunjukkan bahwa variabel berpengaruh signifikan namun terhadap variabel net benefit mendapatkan nilai 0 348 yakni variabel tidak berpengaruh signifikan. Perhitungan hasil variabel system information terhadap variabel use mendapatkan nilai 0 055 user satisfaction mendapatkan nilai 0 068 dan net benefit mendapatkan nilai 0 086 menunjukkan variabel tidak berpengaruh signifikan. Bersasarkan hasil penelitian dengan Expectation Confirmation menunjukkan 4 (empat) hipotesis yang diajukan diterima bersama dengan DeLone and McLean rsquo s Model dengan 9 (sembilan) hipotesis yang diajukan 5 (lima) hipotesis diterima dan 4 (empat) hipotesis ditolak. Terdapat rekomendasi yang diberikan untuk e-learning SMKN 12 Malang yaitu perbaikan user interface meningkatkan kecepatan akses mengadakan kegiatan evaluasi pada siswa guru dan pengelola menyederhanakan fitur berdasarkan kebutuhan siswa dan guru pembaharuan informasi sekaligus perubahan tata bahasa yang mudah dipahami dan menentukan desain pembelajaran online dengan Model Assure. Dengan demikian kedua model tersebut dapat dijadikan sebagai prediksi penggunaan sistem e-learning namun perlu dilakukannya penelitian lebih lanjut agar mendapatkan generalisasi yang lebih baik.

Informasi Detail

DDC

Rs 004.67 PER a

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Teknik Informatika, 2021.

Deskripsi Fisik

xvii, 141 lembar : ilus. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

04363/KI/22

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2021

Subjek

1. SISTEM INFORMASI E-LEARNING - ANALISIS KUALITAS
2. E-LEARNING INFORMATION SYSTEM - QUALITY ANALYSIS

Pembimbing

1. Syaad Patmanthara ; 2. Wahyu Nur Hidayat

Lampiran Berkas