Skripsi

Pengaruh electronic word of mouth terhadap purchase intention melalui brand image produk scarlett whitening (studi pada followers akun instagram @scarlett_whitening) / Karolina Fitriani

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh electronic word of mouth terhadap minat beli melalui brand image produk Scarlett Whitening. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif dan deskriptif dan eksplanatori sebagai desain penelitian. Populasi dalam penelitian ini adalah followers akun instagram pemutih scarlett. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 205 responden. dihitung menggunakan Daniel amp Terrel. Kemudian uji kelayakan instrumen menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis menggunakan analisis statistik deskriptif dan analitik Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa E-WOM dan brand image berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat beli. Sementara E-WOM memberikan pengaruh positif dan signifikan terhadap citra merek E-WOM juga menunjukkan pengaruh positif dan signifikan terhadap niat beli melalui citra merek.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8342 FIT p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2021.

Deskripsi Fisik

ix, 158 lembar : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

01240/KI/22

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2021

Subjek

1. KONSUMEN - IMAGE, BRAND
2. KONSUMEN - LOYALITAS
3. CONSUMER - BRAND IMAGE

Pembimbing

1. Handri Dian Wahyudi

Lampiran Berkas