Skripsi

Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan wisatawan dalam berkunjung ke tempat wisata di Kota Batu pada masa pandemi covid-19 / Ayu Ariska

Abstrak
Pariwisata adalah salah satu sektor yang menjadi andalan pemerintah dalam memperoleh devisa. Pariwisata memiliki peran dalam pembangunan nasional selain menambah devisa juga memberikan sumbangan terhadap sektor-sektor lain yang berkaitan dengan pariwisata Kota Batu juga merasakan dampak dari pandemi Covid-19 mulai dari penurunan jumlah kunjungan wisata hingga penutupan tempat wisata. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh tingkat pendapatan fasilitas wisata tingkat keamanan daya tarik objek wisata dan tingkat harga terhadap kepuasan wisatawan di Kota Batu pada masa pandemi. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatid dengan metode eksplanasi untuk menganalisis pengaruh variabel bebas yaitu tingkat pendapatan (X1) fasilitas wisata (X2) tingkat keamanan (X3) daya tarik objek wisata (X4) dan tingkat harga (X5) terhadap variabel terikat yaitu tingkat kepuasan bagi wisatawan yang berkunjung ke tempat wisata di Kota Batu (Y). Untuk menganalisis pengaruh variabel bebas terhadap variabel terikat di dalam penelitian ini menggunakan metode analisis regresi berganda. Uji yang dilakukan dalam penelitian ini adalah uji validitas dan reliabilitas uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Berdasarkan penelitian yang telah dilakukan dapat disimpulkan bahwa (1) Pada masa sebelum pandemi variabel-variabel yang berpengaruh signifikan terhadap tingkat tingkat kepuasan wisatawan di Kota Batu adalah variabel tingkat pendapatan (X1) fasilitas wisata (X2) dan tingkat keamanan (X3). Sedangkan variabel daya tarik objek wisata (X4) dan tingkat harga (X5) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap tingkat kepuasan wisatawan. Hal tersebut dibuktikan dengan hasil analisis regresi linear berganda. Yang ditunjukkan oleh pengujian secara parsial (Uji T). (2) pada masa sesudah pandemi variabel-variabel yang berpengaruh signifikan terhadap tingkat tingkat kepuasan wisatawan di Kota Batu adalah variabel tingkat keamanan (X3) daya tarik objek wisata (X4) dan tingkat harga (X5). Sedangkan variabel tingkat pendapatan (X1) dan fasilitas wisata (X2) tidak berpengaruh secara signifikan terhadap tingkat kepuasan wisatawan. (3) Dari hasil ini pemerintah bisa mengambil langkah dan kebijakan baru untuk tetap mempertahankan dan meningkatkan tingkat kepuasan wisatawan.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 ARI a

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Ekonomi dan Studi Pembangunan, 2021.

Deskripsi Fisik

xii, 102 lembar : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

02445/KI/22

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2021

Subjek

1. PENGUNJUNG , KEPUASAN
2. PARIWISATA - KEPUASAN WISATAWAN
3. VISITORS, SATISFACTION

Pembimbing

1. Dwi Wulandari

Lampiran Berkas