Tesis

Pengaruh leader member exchange dan perceived organizational support terhadap kinerja karyawan melalui keterikatan kerja studi pada lembaga Keuangan Mikro di Bojonegoro / Septian Yogi Aryanto

Abstrak
Permasalahan umum yang terjadi pada lembaga keuangan mikro (LKM) khususnya koperasi adalah permasalahan internal dan eksternal. Secara internal permasalahan terletak pada sistem administrasi atau manajemennya yang tergolong buruk. Sedangkan dari sisi eksternalnya tumpang tindihnya aturan atau kebijakan dari pemerintah. Dalam organisasi jasa manusia merupakan asset yang paling berharga untuk dapat bersaing dengan organisasi lainnya. Kinerja organisasi tercermin pada kinerja karyawannya. Banyak sekali faktor yang mempengaruhi kinerja organisasi seperti kualitas hubungan antara pemimpin dan karyawannya dukungan organisasi yang di persepsikan oleh karyawan serta keterikatan kerja. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh langsung maupun tidak langsung leader member exchange (LMX) dan perceived organizational support (POS) terhadap kinerja karyawan yang dimediasi oleh keterikatan kerja. Metode yang digunakan adalah explanatory research dengan pendekatan kuantitatif. Penelitian ini dilakukan pada karyawan lembaga keuangan mikro di kabupaten Bojonegoro. Sampel berjumlah 192 karyawan yang diperoleh berdasarkan teknik proportional random sampling. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis jalur. Hasil pada penelitian ini menunjukan bahwa LMX dan POS terbukti mempunyai pengaruh langsung secara positif dan signifikan terhadap keterikatan kerja. LMX dan keterikatan kerja memiliki pengaruh secara postif dan signifikan terhadap kinerja karyawan namun POS tidak berpengaruh. Serta keterikatan kerja terbukti mampu menjadi variabel mediator dalam hubungan LMX dan POS terhadap kinerja karyawan.

Informasi Detail

DDC

Rt 658.314 ARY p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2022.

Deskripsi Fisik

i, 132 lembar: ill. ,tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

05543/KI/22

Edisi

Tesis (Pascasarjana)--Universitas Negeri Malang. 2022

Subjek

1. KARYAWAN, KINERJA
2. EMPLOYEES, PERFORMANCE

Pembimbing

1. Danardana Murwani ; 2. Sopiah

Lampiran Berkas