Skripsi

Perancangan user interface dan user experience aplikasi webinar booking dan broadcasting dengan metode design thinking / Nadifa Adya Ilham

Abstrak
Tantangan pembelajaran di era saat ini menurut(Al Yakin 2019) terjadinya perubahan tempat belajar yakni transisi dari era analog ke era digital. Dimana lingkungan belajar harus selaras dengan pemanfaatan teknologi informasi dan komunikasi misalnya internet dan gadget. Hal tersebut juga diikuti dengan peningkatan akses webinar di tengah social distancing(Gunawan 2020). Dengan kondisi tersebut menurut(Fajrin 2020) adanya minat perilaku pemuda atas penggunaan video conference pada webinar. Akan tetapi webinar yang tersebar di berbagai platform social media menyulitkan pengguna untuk mencari webinar. Beberapa penelitian yang telah dilakukan sebelumnya adalah membuktikan tentang kebermanfaatan webinar sebagai salah satu metode baru untuk belajar di era revolusi 4.0 ini(Putro 2020). Namun penelitian sebelumnya lebih berfokus pada permasalahan stakeholder atau penyelenggara webinar sedangkan kebutuhan webinar terdiri atas user dan stakeholdersehingga terdapat kebutuhan webinar yang belum diteliti khususnya kebutuhan webinar bagi user atau peserta webinar. Secara spesifik akan dilakukan penelitian deskriptif kualitatif tentang behavior user saat mengikuti webinar. Sehingga perancangan aplikasi Webinar Booking dan Broadcasting akan sesuai dengan karakteristik pengguna karena memiliki fitur-fitur yang mereka butuhkan. Metode pada penelitian ini menggunakan Design Thinking dengan berfokus pada human-centric yang setiap tahapannya berpusat pada kebutuhan dan kepentingan pengguna(Petrosoniak 2020). Design Thinking memiliki 5 tahapan utama. Tahap Empathize untuk menggali permasalahan potensial user dengan melakukan In Depth Interview secara terstruktur. Tahap Define mendeskripsikan hasil wawancara dengan emphaty map dan user journey map. Tahap Ideate mendiskusikan solusi berbasis human-centric dan dibentuk affinity diagram. Tahap Prototype merealisasikan ide dalam bentuk prototype aplikasi mobile yang akan dilakukan testing. Pada tahap Testing pengujian dilakukan untuk mengetahui tingkat pengalaman pengguna untuk mengukur persepsi kualitas kesenangan dan persepsi daya tarik produk menggunakan UEQ(User Experience Questionnaire). Sehingga hasil akhir berupa inovasi fitur aplikasi webinar booking dan broadcasting dari segi peserta webinar yang didasarkan pada problem validation. Hasilnya didapatkan tingkat daya tarik(attractiveness) memiliki hasil good tingkat stimulasi(stimulation) yakni excellent dan kebaruan(novelty) memiliki hasil good. Sehingga dapat disimpulkan bahwa aplikasi ini sudah dapat diterima oleh para responden secara positif.

Informasi Detail

DDC

Rs 004.69 ILH p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Teknik Informatika, 2022.

Deskripsi Fisik

x, 40 lembar : il. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

06371/KI/22

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2022

Subjek

1. WEBINAR - USER INTERFACE
2. WEBINAR - USER EXPERIENCE
3. WEBINAR - USER INTERFACE

Pembimbing

1. Muhammad Ashar ; 2. Muhammad Iqbal Akbar

Lampiran Berkas