Skripsi
Efektivitas pengelolaan arsip dalam mendukung pelayanan administrasi publik di Kantor Kelurahan Songgokerto Kota Batu / Wika Olivia Fellisa
Abstrak
Kearsipan memegang peranan bagi jalannya suatu kantor atau organisasi yaitu sebagai sumber informasi dan sebagai pusat ingatan bagi suatu organisasiatau kantor. Meskipun kearsipan berperan penting dalam administrasi sayangnyadewasa ini masih banyak organisasi ndash organisasi yang belum melaksanakan penataanarsip dengan baik. Kebanyakan arsip ditumpuk di dalam gudang dan dibiarkanterbengkalai begitu saja. Hal inilah yang menjadikan penerapan suatu sistemkearsipan pada suatu organisasi tidak efektif terlebih lagi disaat proses penemuankembali arsip akan sangat menyulitkan bagi pihak-pihak yang mempunyaikepentingan terhadap arsip tersebut sehingga cepat rusak dan sulit ditemukankembali apabila sewaktu-waktu diperlukan.Tujuan penelitian ini adalah untuk (1) untuk mendeskripsikan bagiamana sistempenyimpanan arsip yang digunakan di kantor Kelurahan Songgokerto Kota Batu (2) untukmendeskripsikan penemuan kembali arsip di Kantor Kelurahan Songokerto Kota Batu (3)untuk mengetahui hambatan dalam proses pengelolaan arsip di Kantor KelurahanSonggokerto.Penelitian dilakukan untuk mengetahui pengelolaan dan penyimpanan kearsipan diKantor Kelurahan Songokerto Kota Batu. Penelitian ini menggunakan rancangan penelitiandeskriptif kualitatif. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi partisipatif wawancara berstruktur dokumentasi serta tes kecepatan penemuan kembaliarsip dan perhitungan angka kecermatan. Untuk menjaga keabsahan data dilakukankegiatan triangulasi sumber. Kegiatan analisis data dimulai dari tahap reduksi data penyajian data penarikan kesimpulan dasn verifikasi data.Hasil dari penelitian ini adalah (1) Di Kantor Kelurahan Songgokerto arsipdisimpan berdasarkan masalah atau subjek arsip disimpan secara terpusat dan dimasukkankedalam ordner. (2) Proses penemuan kembali arsip dimuali dari mengetahui permasalahanarsip yang dibutuhkan kemudian mengetahui tanggal arsip dibuat selanjtnya dilihatdidalam ordner. (3) Kendala yang dihadapi Kelurahan Songgokerto dalam pengelolaanarsip adalahg tidak adanya staff yang khusus menangani seluruh arsip yang ada selain itujuga tidak adanya ruangan yuntuk menyimpan arsip.Berdasarkan hasil penelitian ini disarankan agar di Kantor kelurahanSonggokerto lebih memperhatikan lagi tentang keadaan arsip mencatatpenyimpanan arsip melalui Aplikasi berbasis web atau E-arsip sehingga semuaarsip yang masuk bisa tercatat semua secara rinci. Harus ada standar yang jelasuntuk mengelola arsip baik menyimpan maupun menemukan kembali arsip.