Tugas Akhir
Penerapan direct marketing pada Kusuma Agrowisata / Devi Nurul Agustin
Abstrak
Promosi merupakan suatu cara bagi perusahaan untuk memperkenalkan perusahaan dan membentuk persepsi konsumen tentang produk itu sendiri. Promosi dapat menanamkan image tertentu dalam benak konsumen. Kusuma Agrowisata menggunakan salah satu bauran promosi dalam mempromosikan jasanya yaitu Direct Marketing. Direct Marketing adalah penggunaan surat telepon faksimilli e-mail atau internet untuk berkomunikasi langsung atau meminta tanggapan atau berdialog dengan pelanggan atau calon pelanggan. Langkah-langkah yang digunakan dalam melaksanakan direct marketing yaitu Menetapkan Target Pemasaran Membidik Pasar Sasaran Memberikan Penawaran. Adapun media yang digunakan adalah Telemarketing dan Personal Selling. Tujuan penulisan tugas akhir ini adalah untuk mengetahui penerapan direct marketing pada Kusuma Agrowisata mengetahui masalah yang dihadapi pada Kusuma Agrowisata serta memberikan solusi terhadap masalah yang dihadapi oleh Kusuma Agrowisata. Dari hasil pengamatan penulis dapat menyimpulkan bahwa promosi yang dilakukan Kusuma Agrowisata sudah baik dan efektif serta dapat meningkatkan penjualan dan beberapa pelanggan yang melakukan repeat order serta merekomendasikan ke teman atau keluarganya. Kusuma Agrowisata dapat menerapkan media lain dalam promosi untuk memperoleh jangkauan yang lebih luas.