Skripsi

Pengaruh brand personality dan store atmosphere terhadap impulse buying melalui positive emotion (studi pada pelanggan h&m Balikpapan) / Eryka Rizkyta Safitri

Abstrak
. Dalam industri ritel mode penting untuk mengetahui strategi yang dapat meningkatkan impulse buying akibat brand personality dan store atmosphere yang di mediasi oleh positive emotion. Dalam penelitian ini membutuhkan 230 responden pelanggan offline store pada brand internasional ternama di Kota Balikpapan yang didapatkan melalui penyebaran kuesioner. Untuk menganalisa penelitian tersebut memakai metode deskriptif dan PLS. Sehingga diperoleh hubungan positif signifikan brand personality dengan positive emotion hubungan positif signifikan store atmosphere dengan positive emotion hubungan positive emotion yang berpengaruh positif dan signifikan dengan impulse buying brand personality berpengaruh positif dan signifikan dengan impulse buying tidak terdapat pengaruh pada hubungan store atmosphere dengan impulse buying positive emotion tidak memediasi hubungan brand personality dengan impulse buying dan positive emotion memediasi store atmosphere dengan impulse buying.

Informasi Detail

DDC

Rs 658.8343 SAF p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2022.

Deskripsi Fisik

viii, 67 lembar: ill. ,tab. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

06045/KI/22

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2022

Subjek

1. KONSUMEN - LOYALITAS - PENGARUH MEREK
2. CONSUMERS - LOYALTY - BRAND INFLUENCE

Pembimbing

1. Arum Prasasti

Lampiran Berkas