Skripsi

Kecerdasan emosi sebagai prediktor Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan / Ardita Langgeng Sugi Prahasiwi

Abstrak
Karyawan diharapkan untuk menunjukkan perilaku Organizational Citizenship Behavior (OCB) karena dapat meningkatkan efektivitas produktivitas dan kesejahteraan organisasi. Kecerdasan emosi tidak hanya mewujudkan hubungan sosial yang positif akan tetapi menjamin kualitas kesejahteraan kalangan pekerja untuk menghindari konflik serta kesalahpahaman dalam melaksanakan tanggung jawab masing-masing. Penelitian menggunakan pendekatan kuantitatif dengan pendekatan correlational. Penelitian bertujuan (1) mengetahui gambaran umum Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan (2) mengetahui gambaran umum kecerdasan emosi pada karyawan (3) mengetahui pengaruh kecerdasan emosi dengan Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan. Populasi adalah karyawan PT. Mapan Mawar Malang. Sampel penelitian berjumlah 200 orang. Instrumen penelitian menggunakan skala OCB dan skala kecerdasan emosi. Metode pengambilan data menggunakan skala likert. Teknik sampling penelitian adalah teknik purposive sampling. Berdasarkan hasil analisa penelitian maka disimpulkan (1) Organizational Citizenship Behavior (OCB) pada karyawan menunjukkan kategori sedang (2) kecerdasan emosi pada karyawan menunjukkan kategori sedang (3) Organizational Citizenship Behavior (OCB) sebagai predictor kecerdasan emosi menunjukkan hasil uji regresi sederhana menyatakan R square 0 050 gt 0 05 dengan tingkat signifikan 0 001 (p lt 0 05). Hal ini disimpulkan bahwasannya kecerdasan emosi berkontribusi memunculkan OCB sebesar 5% dari hal tersebut nilai R square 0 05 termasuk pada kategori rendah sedangkan sisanya dipengaruhi variabel lain selain kecerdasan emosi.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Psikologi, 2022.

Deskripsi Fisik

x, 20 lembar : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

0603/RS/23

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2022

Subjek

1. KECERDASAN EMOSIONAL
2. PSIKOLOGI KERJA
3. EMOTIONAL INTELLIGENCE

Pembimbing

1. Dr. Nur Eva, S.psi, M.psi

Lampiran Berkas