Skripsi
Pengaruh brand community terhadap brand loyalty melalui brand attitude (studi pada komunitas pecinta sepatu vans / Zidan Kurnia Ramadhany
Abstrak
Perkembangan dunia bisnis kearah teknologi memiliki dampak yang signifikan terhadap munculnya persaiangan bisnis yang ketat sehingga memerlukan strategi untuk bertahan di era gempuran. Melalui pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian yaitu deskriptif explanatory (explanatory research) penelitian ini akan mengkaji tingkat pengaruh yag dihasilkan dari brand community terhadap brand loyalty dengan menjadikan brand attitude sevagai variabel mediasi diantara keduanya. Instrumen pengumpulan data primer menggunakan disktribusi kusioner kepada 160 responden yang didapatkan melalui teknik probability sampling dan perhitungan daniel dan terrel. Berdasarlkan teknik analisis Structural Equation Modeling Partial Leas Square (SEM-PLS) hasil penelitian menyatakan bahwa Brand Community dan brand attitude berpengaruh secara langsung dengan positif dan signifikan terhadap Brand Loyalty. Selain itu Brand Attitude ditemukan berpengaruh secara signifikan positif terhadap Brand Loyalty sekaligus berhasil memediasi hubungan diantara Brand Communityterhadap Brand Loyalty.