Skripsi

Website siades guna meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat / Rika Dwi Oktawiana

Abstrak
Peggunaan teknologi dalam pengelolaan administrasi dapat menunjang unit usaha dalam melakukan pelayanan kepada masyarakat. Sistem informasi administrasi yang dikembangkan pada penelitian ini adalah sistem informasi administrasi yang bernama SIADES (Sistem Informasi Administrasi BUMDes) dengan kegunaan untuk meningkatkan kualitas pelayanan masyarakat Desa Satak yang berlangganan pada unit usaha KP-Spams. Tujuan penelitian ini yaitu untuk menghasilkan sistem informasi administrasi pengelolaan BUMDes berbantuan website mengetahui kevalidan dan kelayakan dari sistem serta mengetahui kualitas pelayanan dari sistem. Metode penelitian yang digunakan adalah Research and Development dengan sintaks Borg and Gall. Subjek uji coba terdiri dari ahli sistem ahli materi staff administrasi dan masyarakat yang berlangganan pada unit usaha KP-Spams. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan penyebaran angket serta wawancara menghasilkan data kuantitatif dan data kualitatif yang diolah menggunakan teknik analisis data deskriptif kuantitatif dengan presentase. Hasil penelitian ini yaitu sistem informasi administrasi yang diberi nama SIADES (Sistem Informasi Administrasi BUMDes). Website SIADES dinyatakan valid oleh ahli validator dinyatakan layak oleh ahli sistem dan pengguna serta dinyatakan meningkatkan kualitas pelayanan oleh pengguna.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Administrasi Perkantoran, 2023.

Deskripsi Fisik

x, 18 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

2133/RS/23

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2023

Subjek

1. ADMINISTRASI PERKANTORAN - KUALITAS PELAYANAN
2. OFFICE ADMINISTRATION - QUALITY OF SERVICE

Pembimbing

1. Imam Bukhori, S.pd, M.pd ; 2. Imam Bukhori, S.pd, M.pd

Lampiran Berkas