Skripsi
Peran adopsi e-wom sebagai mediasi perceived usefulness dan perceived credibility terhadap purchase intention komunitas virtual denim enthusiasts / Bayu Virgya Satwika
Abstrak
Komunitas virtual telah mengambil peran yang besar dalam perjalanan informasi electronic word-of-mouth di antara penggemar fesyen. Namun mekanisme transfer eWOM di antara anggota dalam komunitas virtual yang mempengaruhi niat beli produk belum sepenuhnya dipahami. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh variabel Perceived Usefulness Perceived Credibility Adopsi E-WOM terhadap Purchase Intention anggota komunitas virtual. Populasi dalam penelitian ini adalah anggota komunitas Denim Enthusiasts dengan 160 sampel dipilih secara purposive sampling dengan pengumpulan data menggunakan kuesioner. Data yang terkumpul dianalisis menggunakan Structural Equation Modeling Partial Least Square (SEM-PLS) dengan software SmartPLS. Hasil analisis menunjukan bahwa Perceived Usefulness dan Perceived Credibility berpengaruh signifikan terhadap Adopsi E-WOM. Perceived Credibility dan Adopsi E-WOM berpengaruh signifikan terhadap Purchase Intention sedangkan Perceived Usefulness tidak signifikan. Adopsi E-WOM dapat memediasi pengaruh Perceived Usefulness dan Perceived Credibility terhadap Purchase Intention.