No image available for this title

Skripsi

Pengaruh corporate social responsibility terhadap repurchase intention melalui brand image dan corporate image sebagai variabel mediasi / Sekar Kamulyan

Abstrak
Permintaan akan produk perusahaan meningkat sebagai akibat dari peningkatan populasi manusia saat ini. Karena persaingan yang semakin ketat bisnis harus bekerja lebih keras untuk membangun brand image dan corporate image yang menguntungkan untuk meningkatkan repurchase intention. Salah satu cara untuk melakukannya adalah melalui Corporate Social Responsibility (CSR). Oleh sebab itu tujuan penelitian ini ialah untuk mengetahui pengaruh CSR terhadap repurchase intention baik secara langsung ataupun tidak langsung dengan brand image dan corporate image. Metode yang digunakan adalah pendekatan kuantitatif dengan jenis penelitian deskriptif dan eksplanatori. Cara untuk mengumpulkan data melalui kuesioner. Data dari 200 responden dikumpulkan untuk penelitian ini dianalisis menggunakan analisis statistik deskriptif dan Partial Least Square (PLS). Studi ini telah menunjukkan bahwa CSR secara langsung mempengaruhi repurchase intention brand image dan corporate image secara positif dan signifikan. Begitu juga brand image dan corporate image juga memengaruhi repurchase intention secara langsung positif dan signifikan. Selain itu juga ditemukan bahwa CSR secara tidak langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap repurchase intention melalui brand image dan corporate image. Berdasarkan temuan penelitian tersebut dapat dikatakan bahwa CSR mempengaruhi repurchase intention melalui brand image dan corporate image baik secara langsung ataupun tidak langsung.

Informasi Detail
DDC
SKRIPSI DIGITAL
Prodi
Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, .
Deskripsi Fisik
xi, 54 hlm. : ilus.
Bahasa
Indonesia
No Reg
3944/RS/23
Edisi
Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2023
Subjek
1. MANAJEMEN PERUSAHAAN - REPURCHASE INTENTION
2. MANAJEMEN PERUSAHAAN - CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
3. COMPANY MANAGEMENT - REPURCHASE INTENTION

Pembimbing
1. Hj. Ita Prihatining Wilujeng, S.E., M.M.
Lampiran Berkas