Skripsi

Pengaruh perceived usefulness of online search, perceived ease of online search, dan need for touch terhadap intention to webrooming melalui attitude toward webrooming pada pembelian barang elektronik / M. Hisbi Mubarak

Abstrak
Webrooming menjadi perilaku belanja lintas saluran yang sangat masif dilakukan masyarakat Indonesia khususnya Gen Z dengan intenstas yang tinggi pada pembelian barang elektronik. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji dan mendeskripsikan pembentukan intention to webrooming (ITW) berdasarkan faktor perceived usefulness of online search (PUOS) perceived ease of online search (PEOS) need for touch (NFT) serta attitude toward webrooming (ATW). Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan data primer yang diperoleh melalui jawaban kuesioner dari 200 responden. Analisis menggunakan metode PLS-SEM menunjukkan hasil adanya pengaruh positif secara langsung dari PEOS NFT dan ATW terhadap ITW dan pengaruh positif tidak langsung dari PUOS dan PEOS terhadap ITW melalui ATW. Penelitian ini berkontribusi pada literatur terkait pemahaman perilaku belanja lintas saluran.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2023.

Deskripsi Fisik

ix, 103 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

4061/RS/23

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2023

Subjek

1. KONSUMEN, PERILAKU - WEBROOMING
2. CONSUMERS, BEHAVIOR - WEBROOMING

Pembimbing

1. Handri Dian Wahyudi, S.Pd, M.Sc

Lampiran Berkas