Skripsi

Pengaruh online customer review, brand image terhadap purchase decision produk skincare somethinc pada female consumer e-commerce shopee / Arista Yulintya Widyadani

Abstrak
Tujuan dalam penelitian ini untuk mengidentifikasi pengaruh ulasan online dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk perawatan kulit pada konsumen wanita di E-Commerce. Analisis yang digunakan yakni Regresi Linier Berganda dengan data penelitian yang diperoleh dari 260 responden dan teknik yang digunakan untuk mengambil sampel merupakan random sampling. Pengolahan data dilakukan dengan menggunakan perangkat lunak SPSS 26 for windows dan mengadopsi metode deskriptif penjelasan serta pendekatan kuantitatif. Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh potisitf dan signifikan antara pengaruh variabel review online dan citra merek terhadap keputusan pembelian produk perawatan kulit Somethinc. Dengan memastikan adanya review online yang positif dan membangun citra suatu merek yang kuat perusahaan dapat mempengaruhi sikap konsumen dan meningkatkan kepuasan pembelian produk.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2023.

Deskripsi Fisik

x, 11 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

4677/RS/23

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2023

Subjek

1. ONLINE CONSUMER - KEPUASAN
2. ONLINE CONSUMER - SATISFACTION

Pembimbing

1. Rayie Tariaranie Wiraguna, S.e., M.M.

Lampiran Berkas