Skripsi
Strategi branding perguruan tinggi dalam meningkatkan citra kampus (studi kasus: Universitas Negeri Malang) / Meidini Hanian Hajariana
Abstrak
Universitas Negeri Malang (UM) sudah dikenal sejak dahulu sebagai kampus pendidikan. Hasil observasi dari tim branding UM yang terbentuk tahun 2019 menunjukkan bahwa nama UM masih belum memiliki positioning yang kuat di masyarakat bahkan bias dengan Perguruan Tinggi Negeri (PTN) lainnya. Penelitian ini memaparkan prinsip dasar dan program branding kendala dan solusi yang diterapkan pada pelaksanaan branding UM. Penelitian ini menerapkan penelitian kualitatif deskriptif berbasis studi kasus. Data yang digunakan penelitian ini didasarkan hasil observasi dokumentasi dan wawancara dengan Tim Branding UM sebagai informan utama. Prinsip branding UM adalah membentuk citra dan positioning positif yaitu menjadi kampus rujukan dalam bidang pendidikan penelitian dan pengabdian dengan tujuan membedakan UM dengan kampus lainnya. Prinsip tadi dijalankan dengan kontribusi dari alumni dan civitas UM dengan merancang roadmap rencana strategi dalam empat tahun ke depan komersialisasi produk UM penyelarasan dan revisi pada logo almamater toga maskot pengelolaan bagian kehumasan serta pemberian dana penelitian untuk mewujudkan inovasi dari civitas UM. Pelaksanaan branding UM mengalami kendala karena pandemi serta kurangnya dukungan civitas UM. Solusi yang dilakukan adalah dilaksanakannya monitoring dan evaluasi serta sosialiasi tentang branding UM sehingga civitas UM dapat berpartisipasi. Penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai referensi penelitian tentang branding UM ke depannya.