Skripsi

Hubungan konsep diri dengan loyalitas konsumen pengguna produk vans pada komunitas skateboarder di Kota Malang / Sara Bagus Yudianto

Abstrak
Konsep diri menjadi sebuah tolak ukur individu untuk mengkonsumsi suatu merek atau produk. Konsep diri terhadap suatu merek menentukan konsumen tersebut untuk memilih merek atau produk yang akan mereka konsumsi. Produk-produk yang dipandang memiliki ciri yang khas atau lebih premium akan dinilai konsumen sebagai ldquo bagaimana orang-orang akan melihat saya rdquo . Penelitian ini bertujuan untuk (1). Mengetahui gambaran konsep diri pengguna sepatu Vans pada komunitas skateboarder di kota Malang. (2). Gambaran loyalitas konsumen produk sepatu Vans pada komunitas skateboarder di kota Malang. (3). Hubungan antara konsep diri dengan loyalitas konsumen produk sepatu Vans pada komunitas skateboarder di kota Malang. Subjek penelitian adalah 38 anggota skateboarder di kota Malang teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive sampling. Metode pengumpulan data dilakukan dengan menggunakan skala konsep diri dan skala loyalitas konsumen. Dengan 35 aitem valid pada skala konsep diri dan 40 aitem valid pada skala loyalitas konsumen. Serta reliabilitas Cronbach rsquo s Alpha 0 927 pada skala konsep diri dan 0 942 pada skala loyalitas konsumen. Penelitian menggunakan uji korelasi Pearson product moment yang di hitung menggunakan SPSS 16.0. Hasil penelitian menunjukkan (1). Secara umum konsep diri pada anggota skateboarder di kota Malang adalah konsep diri positif dengan persentase 58%. (2). Untuk loyalitas konsumen produk sepatu Vans pada komunitas skateboarder di kota Malang berada pada kategori tinggi dan rendah dengan persentase masing-masing 50%. (3). Diperoleh koefisien korelasi antara konsep diri dan loyalitas konsumen produk sepatu Vans pada komunitas skateboarder di kota Malang sebesar 0 812. Saran bagi konsumen produk Vans pada komuniats skateboarder di kota Malang yang memiliki konsep diri negatif diharapkan dapat memperbaiki sikap dan kepribadiannya agar menjadi lebih baik lebih optimis tidak mudah tersinggung atau marah ketika orang lain mengkritiknya lebih mengenal dan memahami dengan baik siapa dirinya kelemahan dan kekuatan diri potensi-potensi apa yang dapat dikembangkan dan ikut berkompetisi dengan orang lain dalam berprestasi. Dan untuk penelitian selanjutnya disarankan untuk dapat menggambarkan konsep diri berbagai karakteristik sampel yang berbeda sehingga banyak ditemukan temuan-temuan yang memperkaya penelitian serta meminimalisir kekurangan dalam penelitian ini.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Psikologi, 2019.

Deskripsi Fisik

x, 48 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

5475/RS/23

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2019

Subjek

1. KEPRIBADIAN - KONSEP DIRI
2. KONSUMEN - LOYALITAS
3. PERSONALITY - SELF-CONCEPT

Pembimbing

1. Gamma Rahmita Ureka Hakim, S.Psi, M.Psi

Lampiran Berkas