Skripsi

Efektivitas website jaklitera sebagai media reservasi kunjungan online pemustaka di Perpustakaan Jakarta / Ikfina Camelia

Abstrak
Website JAKLITERA merupakan sistem informasi perpustakaan berbasis website untuk memudahkan pemustaka dalam mengakses layanan perpustakaan secara online. Perpustakaan Jakarta menerapkan reservasi kunjungan online melalui website JAKLITERA untuk mempermudah pemustaka dalam proses kunjungan. Namun pada pelaksanaannya layanan reservasi kunjungan online pada website JAKLITERA belum berjalan secara optimal karena kendala sistem dan keterbatasan kuota reservasi kunjungan online. Oleh karena itu perlu diukur tingkat efektivitas website JAKLITERA sebagai media reservasi kunjungan online pemustaka di Perpustakaan Jakarta agar tujuan pelaksanaan layanan tersebut tercapai dan mampu memenuhi kebutuhan pemustaka. Pengukuran efektivitas pada penelitian ini dilakukan dengan pendekatan D amp M Model 2003 diukur dari enam dimensi pengukuran yakni kualitas sistem kualitas informasi kualitas layanan penggunaan kepuasan pengguna dan manfaat. Jenis penelitian ini adalah jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Populasi penelitian ini merupakan anggota Perpustakaan Jakarta yang terdaftar sampai dengan bulan Mei 2023 berjumlah 249.199 orang. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan penentuan ukuran sampel dengan rumus Slovin. Adapun sampel berjumlah 100 orang yakni anggota Perpustakaan Jakarta yang telah menggunakan layanan reservasi kunjungan online pada website JAKLITERA. Pengumpulan data menggunakan kuesioner semiterbuka observasi dan wawancara. Uji validitas dan reliabilitas instrumen menggunakan pearson product moment dan cronbach alpha. Analisis data menggunakan statistik deskriptif berupa tendensi sentral dan persentase tingkat efektivitas. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitas website JAKLITERA sebagai media reservasi kunjungan online pemustaka di Perpustakaan Jakarta memperoleh persentase sebesar 85 80% dengan kategori sangat efektif. Adapun perolehan persentase dari enam dimensi pengukuran yang termasuk dalam kategori sangat efektif yaitu kualitas sistem sebesar 85 58% kualitas informasi sebesar 85 37% kualitas layanan 86 07% penggunaan sebesar 86 11% kepuasan pengguna sebesar 85 43% dan manfaat sebesar 86 25%. Berdasarkan hasil penelitian tersebut dapat disimpulkan bahwa tingkat efektivitas website JAKLITERA sebagai media reservasi kunjungan online pemustaka di Perpustakaan Jakarta berada pada kategori sangat efektif.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Ilmu Perpustakaan, 2023.

Deskripsi Fisik

xii, 81 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

5770/RS/23

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2023

Subjek

1. PERPUSTAKAAN DAERAH - WEBSITE
2. PEMUSTAKA - ONLINE, KUNJUNGAN
3. REGIONAL LIBRARY - WEBSITE

Pembimbing

1. Inawati, S.I.P., M.M.

Lampiran Berkas