Tesis
Kontribusi kinerja pendidik dan tenaga kependidikan, fasilitas belajar dan citra lembaga terhadap kepuasan peserta didik di lembaga kursus dan pelatihan tata busana Kabupaten Blitar / Luluk Wardatus Saniyah
Abstrak
Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) merupakan lembaga pendidikan sebagai bentuk pemberdayaan masyarakat dibekali dengan ilmu ketrampilan yang bisa digunakan sebagai peningkatan kualitas taraf hidupnya. Menurut PP No 57 Tahun 2021 menjelaskan bahwa LKP saat ini tidak perlu di standartkan sesuai dengan lembaga pendidikan yang lain akan tetapi saat ini LKP di standartkan pada dunia industri. Dimana LKP memiliki kewajiban untuk melakukan kerja sama dengan pelaku dunia industri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kontribusi pendidik dan tenaga kependidikan fasilitas belajar dan citra lembaga terhadap kepuasan peserta didik di Lembaga Kursus dan Pelatihan (LKP) Tata Busana Kabupaten Blitar. Pada penelitian ini pendekatan penelitian yang digunakan yaitu menggunakan pendekatan kuantitatif deskriptif dan analisis regresi linier berganda. Populasi yang digunakan pada penelitian ini adalah peserta didik dengan jumlah 256 untuk perhitungan sampel menggunakan rumus slovin yang mendapatkan hasil sampel sebanyak 156 peserta didik dengan teknik penyebarannya menggunakan proportional random sampling. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah obeservasi kuesioner dan dokumentasi. Uji validitas dilakukan dengan teknik pearson product moment dan untuk uji reliabilitas menggunkana cronbach alpha. Analisis data menggunkan regresi linear berganda yang dibawali dengan uji asumsi klasik berupa uji normalitas uji multikolinearitas uji heteroskedastisitas. Hasil penelitian menunjukan variabel kinerja pendidik dan tenaga kependidikan berkontribusi terhadap kepuasan yang memiliki nilai signifikansi 0 002. Sedangkan variabel fasilitas belajar berkontribusi terhadap kepuasan yang memiliki tingkat signifikansi sebesar 0 000 kemudian variabel citra lembaga berpengaruh terhadap kepuasan yang memiliki nilai signifikansi 0 001. Nilai signifikansi 0 000 lebih kecil dari level singnifikansi yang digunakan yaitu sebesar 0 05. Sehingga dapat disimpulakan bahwa kinerja pendidik dan tenaga kependidikan fasilitas belajar citra lembaga secara simultan atau bersama berkontribusi secara positif dan signifikan. Saran penelitian ini adalah diharapkan lembaga pelatihan lebih memperhatikan tentang pelayanan yang diberikan kepada peserta didik terutama dalam proses pembelajaran agar peserta didik merasa puas dan mampu belajar secara maksimal sehingga nantinya setelah lulus peserta didik mendapatkan bekal yang cukup maksimal. Selain itu lembaga pelatihan diharapkan bisa melakukan kerjasama dengan lebih banyak mitra untuk memperluas jaringan sekaligus memudahkan peserta didik untuk memilih tempat bekerja setalah lulus dari lembaga.