Skripsi

Pengaruh implementasi tata kelola perusahaan (corporate governance) dan kepatuhan syariah terhadap kepercayaan nasabah pada Bank BRI Syariah Malang / Fajar Risky Febritama

Abstrak
Tata Kelola Perusahaan merupakan suatu tata kelola perusahaan yang merupakan komitmen aturan main serta praktik penyelenggaraan bisnis yang baik dalam rangka mengatur hubungan antara pemegang pengurus perusahaan pemerintah dan partisan yang berkaitan dengan perusahaan. Kepatuhan Syariah adalah ketaatan syariah terhadap prinsip-prinsip syariah. Dasar utama dari bisnis perbankan adalan kepercayaan baik dalam hal penghimpunan dana maupun penyaluranya. Penelitian ini bertujuan untuk menjelaskan pengaruh Good Corporate Governance terhadap kepercayaan nasabah pada Bank BRI Syariah Malang dan menjelaskan pengaruh kepatuhan syariah terhadap kepercayaan nasabah pada Bank BRI Syariah Malang. Populasi dalam penelitian ini sebesar 6500 besar sampel yang diambil sebanyak 100 responden metode dalam penelitian ini menggunakan teknik simple random sampling. Setelah dilakukan penelitian di Bank BRI Syariah Malang diperoleh hasil bahwa hubungan penerapan tata kelola perusahaan (GCG) yang baik dengan kepercayaan nasabah kepada Bank BRI Syariah menunjukan tata kelola perusahaan (X1) berpengaruh positif terhadap kepercayaan nasabah kepada Bank BRI Syariah dan didukung nilai signifikansi dari hasil statistik yaitu 0 009. Dan bahwa variabel kepatuhan syariah (X2) memiliki pengaruh terhadap tingkat kepercayaan nasabah. Hal ini dibuktikan dengan nilai signifikansi dalam hasil uji t sebesar 0 026 yang dapat diartikan terdapat hubungan positif antara kepatuhan syariah dan kepercayaan nasabah. Saran yang diberikan bagi bank syariah yakni lebih memperhatikan kembali faktor yang dapat mempengaruhi kepercayaan nasabah terhadap bank syariah agar nantinya dapat menarik perhatian nasabah tetap menjaga tata kelola perusahaan dan kepatuhan syariah dengan lebih baik sehingga dapat selalumendapatkan kepercayaan dari nasabah.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Akuntansi, 2020.

Deskripsi Fisik

xiv, 88 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

6221/RS/23

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2020

Subjek

1. BANK SYARIAH - NASABAH, KEPERCAYAAN - TATA KELOLA PERUSAHAAN
2. BANK SYARIAH - NASABAH, KEPERCAYAAN - KEPATUHAN SYARIAH
3. SYARIAH BANK - CUSTOMERS TRUST - CORPORATE GOVERNANCE

Pembimbing

1. Dr. Satia Nur Maharani, S.E. MSA.

Lampiran Berkas