Skripsi
Pengaruh stres kerja terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja perawat Rumah Sakit Islam Unisma Malang / Umar Abdillah
Abstrak
Stres kerja harus ditangani sejak dini agar tidak menjadi parah karena dapat mengganggu kemampuan seseorang untuk melakukan yang terbaik. Stres kerja adalah suatu keadaan dimana seseorang merasa dirinya dibawa tekaanan di tempat kerja atau di pekerjaannya sehingga menyebabkan dia berperilaku tidak sesuai dan merasa terbebani dalam menjalankan tanggung jawabnya sebagai karyawan. Meningkatnya pergantian karyawan juga dapat merugikan perusahaan karena dapat mengakibatkan kondisi kerja yang tidak teratur dan tidak aman bagi karyawan saat ini serta biaya manajemen SDM yang tinggi seperti contohnya biaya untuk merekrut karyawan baru dan memberikan pelatihan. Tentu saja turnover yang tinggi merupakan masalah utama. Hal ini karena dapat menyebabkan kekurangan tenaga perawat dan hilangnya perawat yang berpengalaman dan berkualitas yang berakibat pada menurunnya pelayanan terhadap pasien. Sehingga peneliti tertarik untuk membuat penelitian yang bertujuan untuk mengetahui faktor-faktor yang mempengaruhi Turnover Intention pada Perawat Rumah Sakit Islam UNISMA Malang seperti Stres Kerja dan Kepuasan Kerja. Pendekatan penelitian kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan teknik simple random sampling dengan kuesioner tertutup digunakan peneliti dalam penelitian ini. penelitian deskriptif juga penelitian ekplanatori merupakan jenis penelitian ini. Populasi dalam penelitian ini adalah perawat yang berada di ruang poli/keperawatan RSI UNISMA Malang sejumlah 69 orang dengan sampel 59 orang. Data primer yang terkumpul diolah dengan SEM PLS. Hasil analisis pengujian hipotesis yang sudah dipaparkan dapat dibuktikan bahwa variabel Stres Kerja berpengaruh positif dan signifikan terhadap variabel Turnover Intention variabel Stres Kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap variabel Kepuasan Kerja variabel Kepuasan Kerja berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap variabel Turnover Intention variabel Stres Kerja berpengaruh dan tidak signifikan terhadap variabel Turnover Intention melalui variabel Kepuasan Kerja.