Skripsi

Peran digital marketing dalam meningkatkan strategi bisnis di era pandemic covid 19 (study pada pelaku usaha distro Kota Malang) / Aditya Rizky Atmaja

Abstrak
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis sejauh mana Peran Digital Marketing Dalam Meningkatkan Strategi Bisnis Di Era Pandemic Covid19. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif. Ada enam sampel partisipan dalam penelitian ini termasuk pemilik dan pegawai bisnis distro. Analisis data dilakukan melalui observasi dokumentasi dan wawancara mendalam dengan peserta. Hasil penelitian menunjukkan bahwa mempertahankan bisnis saat ini perlu sebuah startegi ekspansi dari konvensional menuju digitalisasi. Distortion Merch sudah mencoba ekspansi dibuktikan dengan adanya beberapa market place seperti Tokped shopee dan aktif pada social media Whatsapp Business dan Instagram. Distortion lebih mengandalkan strategi endorse menggandeng band-band local atau bisa disebut band indie yang memiliki masa banyak sehingga band tersbut membawa atmosfir pennjualan. Selain endorse band Distortion Merch juga mengutamakan Kerjasama antar merchand dengan kongsinyasi dan beli putus. Berbeda lain dengan Awesam yang aktif pada market place dan social media mulai tokped shopee Lazada Instagram Tik Tok WhatsApp Business sampai ke website awesam yang berada di rate teratas ketika mengetik kata kunci kaos polos malang sehari satu akun bisa memposting story 2- 5 konten feed setiap hari posting dengan konten-konten yang menarik. Penghambat melalui digital marekting yaitu privacy para konsumen. Kebanyakan pelaku bisnis toko online mengetag foto atau mengirimkan penawaran produk ke semua pelanggan tanpa seijin pemiliknya. Sehingga tidak jarang para pelanggan merasa terganggu dengan foto yang dikirimkan. Selalin etika tersbut penghambat lain yang perlu untuk ditingkatkan yaitu keseimbangan antara softkill SDM dan kecanggihan teknologi yang terus berkembang.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2022.

Deskripsi Fisik

viii, 70 lembar. : ilus. ; 30 cm

Bahasa

Indonesia

No Reg

0760/RS/24

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2022

Subjek

Pembimbing

1. Handri Dian Wahyudi, S.pd, M.sc

Lampiran Berkas