Skripsi
Tipe perilaku impulsive buying para digital natives / Zsasa Novinda
Abstrak
Adanya teknologi digital yang semakin canggih menyebabkan aktivitas masyarakat mengalami pergeseran dalam hal belanja yaitu dari konvensional menjadi secara online di marketplace. Perubahan belanja secara online memberikan kemudahan bagi penggunanya akibatnya perubahan tersebut memunculkan aktivitas baru yaitu perilaku impulsive buying. Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji bagaimana proses peralihan belanja yang awalnya secara konvensioanl menjadi secara online pada kelompok digital natives serta mengkategorikan tipe perilaku impulsive buying yang terjadi pada kelompok masyarakat digital natives. Pendekatan penelitian ini adalah pendekatan kualitatif dengan model studi kasus. Metode pengumpulan data yang digunakan adalah observasi wawancara studi digital studi literature dan dokumentasi. Analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah model analisis Spradley. Hasil penelitian menunjukkan (1) terdapat beberapa motif yang melatarbelakangi digital natives berperilaku impulsive buying (2) terdapat perbedaan tipe perilaku impulsive buying pada setiap individu namun mayoritas kelompok masyarakat digital natives termasuk ke dalam tipe planned impulsive buying.