Skripsi
Analisis transformasi digital pengurusan SKCK menggunakan aplikasi Super Apps Presisi / Indah Oktavia
Abstrak
Transformasi digital dalam pengurusan SKCK memudahkan masyarakat dalam pengisian data sehingga proses pengurusan SKCK menjadi lebih cepat. Tujuan Penelitian ini mengkaji tentang implementasi makna dan tantangan transformasi digital dalam pengelolaan SKCK melalui aplikasi Super Apps Presisi di Polsek Junrejo Kota Batu. Metode penelitian menggunakan metode kualitatif dengan pendekatan studi kasus. Teknik pengumpulan data melalui wawancara observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data meliputi pengumpulan data reduksi data penyajian data dan penarikan kesimpulan. Pengujian keabsahan data menggunakan triangulasi sumber. Hasil penelitian menunjukkan bahwa transformasi digital memberikan dampak positif terhadap efisiensi dan kecepatan proses pemrosesan SKCK. Tantangan dalam implementasi tersebut perlu adanya kolaborasi antara kepolisian pengembang aplikasi dan masyarakat agar dapat mengatasi kendala tersebut dan meningkatkan efektivitas transformasi digital dalam pengelolaan SKCK. Penelitian selanjutnya diharapkan dapat memberikan upaya yang berkelanjutan dalam melakukan sosialisasi pelatihan dan dukungan teknis kepada petugas layanan SKCK dan masyarakat untuk meningkatkan pemahaman dalam penerapan aplikasi Super Apps Presisi.