Skripsi
Kualitas pelayanan uks dalam mencegah anemia di dua sekolah menengah atas kecamatan lamongan / Niken Zuni Qurnia Rahma
Abstrak
Tren beban penyakit tidak menular mengalami pergeseran pola penyakit ke usia remaja. Salah satu penyakit tidak menular yang masih memiliki prevalensi cukup tinggi di Indonesia yakni sebesar 32% pada usia 15-24 tahun adalah anemia. Pemerintah berupaya mencegah anemia melalui program Usaha Kesehatan Sekolah (UKS). Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perbedaan kualitas pelayanan UKS di dua sekolah menengah atas kecamatan Lamongan. Penelitian dilakukan dengan pendekatan kuantitatif menggunakan desain cross sectional dan metode deskriptif analitik. Populasi penelitian ini yaitu siswi kelas XI SMA X dan MAN Y. Sampel penelitian sejumlah 233 siswi (SMA X sebanyak 115 siswi amp MAN Y sebanyak 118 siswi) yang dihitung menggunakan rumus slovin. Variabelnya adalah kualitas pelayanan dimensi SERVQUAL diantaranya bukti fisik (tangible) kehandalan (reliability) daya tanggap (responsiveness) jaminan (assurance) dan empati (empathy). Analisis data penelitian menggunakan uji Mann-whitney. Hasil penelitian menujukan bahwa kualitas pelayanan UKS dalam mencegah anemia di SMA X berbeda dengan kualitas pelayanan UKS di MAN Y (p 0 014). Kualitas pelayanan pada dimensi SERVQUAL di SMA X perlu ditingkatkan dan MAN Y perlu ditingkatkan pada dimensi (responsiveness). Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat dijadikan sebagai dasar evaluasi peningkatan kualitas pelayanan UKS.
Informasi Detail
- DDC
-
SKRIPSI DIGITAL
- Prodi
- Universitas Negeri Malang. Program Studi Ilmu Kesehatan Masyarakat, 2024.
- Deskripsi Fisik
-
42 hlm. : ilus.
- Bahasa
-
Indonesia
- No Reg
-
2918/RS/24
- Edisi
-
Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2024
- Subjek
- Pembimbing
-
1. Dian Mawarni, S.k.m., M.p.h.
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah