Skripsi
Pengaruh store environment dan hedonic shopping value terhadap impulse buying dengan positive emotions sebagai variabel intervening (studi kasus pada konsumen kkv mall olympic garden malang) / Dian Ramadhanty
Abstrak
Pesatnya pertumbuhan bisnis ritel di Indonesia pada setiap tahunnya berdampak adanya persaingan yang sangat ketat. Fenomena munculnya berbagai persaingan pada bisnis ritel tentunya menjadikan perusahaan ritel untuk membuat strategi dalam bersaing dengan para peritel lainnya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui bagaimana pengaruh antara store environment dan hedonic shopping value terhadap impulse buying dengan positive emotions sebagai variabel intervening pada konsumen KKV Mall Olympic Garden Malang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan melakukan penyebaran survei. Sampel pada penelitian ini menggunakan rumus sampel Hair et all dengan paling sedikit jumlah anggota sampel adalah 10 kali dari jumlah indikator sehingga total minimum sampel adalah 160 responden. Pada penelitian ini diperoleh 200 responden yang sesuai dengan kriteria yang telah ditetapkan. Teknik analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dan path analysis dengan menggunakan software SMART PLS 4. Hasil dari penelitian ini menunjukkan jika positive emotions memediasi secara parsial sehingga positive emotions lebih tepat untuk dijadikan variabel independen daripada variabel mediasi. Saran untuk KKV MOG Malang adalah perlu adanya peningkatan pada store environment yang telah ada.