Skripsi
Evaluasi kesuksesan sistem informasi mulok dengan model delone dan mclean di perpustakaan universitas negeri malang / Manzilatul Mas\'udah
Abstrak
MULOK (Muatan Lokal) merupakan katalog yang berisi koleksi lokal karya mahasiswa Universitas Negeri Malang berupa Skripsi Tesis dan Disertasi yang disediakan oleh Perpustakaan Universitas Negeri Malang sejak tahun 2009. Dan selama penerapannya belum pernah dilakukan evaluasi terkait kesuksesan sistem informasinya. Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui tingkat suksesnya sistem MULOK serta mengetahui faktor yang berpengaruh terhadap kesuksesannya. Metode yang digunakan yaitu kuantitatif melalui pendekatan analitik korelasi. Populasi pada penelitian ini adalah pengunjung layanan referensi Perpustakaan Universitas Negeri Malang tahun 2023 dari populasi tersebut diperoleh jumlah sampel yaitu 100 responden. Mengambil sampel mempergunakan teknik quota sampling dengan berdasarkan responden bidang saintek dan soshum. Analisis data dilakukan dengan mempergunakan statistik deskriptif uji normalitas dan uji korelasi Rank Spearman dengan bantuan perangkat lunak SPSS versi 26. Hasil penelitian mempertunjukkan kesuksesan sistem informasi MULOK berada di tingkat sedang dan pustakawan juga menganggap MULOK cukup sukses. Dari sembilan hipotesis yang diusulkan semuanya diterima dengan hasil yang positif dan signifikan. Perbedaan responden saintek dan soshum signifikan dalam hal kekuatan pengaruh dengan nilai cenderung lebih tinggi pada saintek kecuali dua hipotesis yang lebih tinggi pada soshum. Faktor-faktor yang berpengaruh terhadap suksesnya sistem informasi MULOK diantaranya kualitas sistem kualitas informasi kualitas layanan penggunaan dan kepuasan pengguna. Variabel yang memberikan pengaruh signifikan terhadap kesuksesan sistem MULOK yaitu kualitas sistem kualitas informasi dan kepuasan pengguna.