Tugas Akhir
Efektivitas persepsi harga dan citra merek terhadap keputusan pembelian pada konsumen skincare di wilayah kota malang / ENDAH SAFITRI
Abstrak
Industri skincare di Indonesia tumbuh sejalan dengan meningkatnya kesadaran masyarakat akan kesehatan dan penampilan. Permintaan produk skincare pun meningkat mendorong persaingan ketat antara perusahaan skincare dalam menciptakan produk dan strategi pemasaran untuk memenangkan pasar. Studi ini mempunyai tujuan mempelajari bagaimana Persepsi harga dan Citra merek memengaruhi konsumen di Kota Malang untuk membeli produk skincare Whitelab. Studi ini menggunakan jenis kuantitatif dalam proses pengambilan data. Untuk proses pengumpulan data kuesioner online disebar dengan berbagai platform media sosial. Untuk sampel di dalam penelitian ini berhasil terkumpul sejumlah 110 responden. Kriteria sampel pada penelitian ini ialah masyarakat yang sudah pernah membeli produk skincare merek Whitelab setidaknya 1 kali dan berdomisili di wilayah Kota Malang. Di dalam studi ini persepsi harga dan citra merek menjadi variabel independen sedangkan variabel dependen di dalam penelitian ini berupa keputusan pembelian. Data yang sudah terkumpul selanjutnya dianalisis menggunakan model regresi linear berganda dengan bantuan aplikasi software SPSS 25. Temuan dari olah data pada penelitian ini memaparkan bahwa ada pengaruh secara parsial pada Persepsi Harga terhadap Keputusan Pembelian produk skincare Whitelab di Kota Malang dengan hasil positif serta signifikan selanjutnya terdapat pengaruh secara parsial pada Citra Merek terhadap Keputusan Pembelian produk skincare Whitelab di Kota Malang dengan hasil positif serta signifikan. Selain itu penelitian ini juga menemukan ada pengaruh secara simultan pada persepsi harga dan citra merek terhadap keputusan konsumen untuk membeli skincare Whitelab di Kota Malang. Peneliti berharap hasil dari studi ini bisa menjadi komponen tinjauan bagi industri skincare terutama pada aspek harga serta citra merek agar dapat bersaing dan unggul dalam penjualan produk.