Skripsi
Pengaruh social media marketing sepatu compass terhadap purchase intention melalui brand trust (studi pada masyarakat di kota malang) / Mohammad Roisul Haq
Abstrak
RINGKASAN Haq Mohammad Roisul. 2024. Pengaruh Social Media Marketing sepatu Compass Terhadap Purchase Intention Melalui Brand Trust (Studi pada masyarakat di Kota Malang). Skripsi Jurusan Manajemen Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Negeri Malang. Pembimbing Prof. Dr.Sudarmiatin M.Si Kata Kunci Social Media Marketing Purchase Intention Brand Trust Pengguna internet di dunia saat ini sangat banyak dan sudah menjadi salah satu kebutuhan setiap manusia yang dapat dimanfaatkan dalam berbagai hal. Salah satu manfaat dari internet adalah media sosial marketing dengan menggunakan platform tertentu pengguna media sosial dapat membagikan momen mencari informasi dan berinteraksi dengan pengguna media sosial lain. Media sosial juga digunakan sebagai sarana untuk pemasaran atau promosi produk kepada pengguna media sosial lain. pemasaran atau promosi media sosial melalui postingan komentar atau review positif pada media sosial dapat meningkatkan minat beli konsumen tentang kepercaryaan merek produk yang diminati. Calon konsumen yang memiliki kepercayaan merek positif tentang produk dibenaknya akan muncul minat untuk membeli dan menggunakan produk tersebut. Penelitian ini adalah penilitian kuantitatif dengan menggunakan desain penilitian deskriptif dan eksplanatori. Variabel eksogen dalam penelitian ini adalah Social Media Marketing (X) dan variabel endogen adalah variabel endogen yaitu Purchase Intention sedangkan untuk variabel mediasi adalah Brand Trust (Z). Populasi yang diambil dalam penelitian ini pada masyarakat di Kota Malang yang mengetahui dan belum pernah membeli produk sepatu compass. Sampel yang diambil dalam penelitian ini sebanyak 208 responden yang dihitung menggunakan rumus Daniel amp Terrel. Kemudian uji kelayakan instrumen menggunakan uji validitas dan reliabilitas. Teknik analisis menggunakan analisis statistik deskriptif dan analisis Partial Least Square (PLS). Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa 1) Social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention 2) Brand trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention 3) Social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap brand trust dan 4) Social media marketing berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention melalui brand trust. Saran yang dapat diberikan dari hasil penelitian ini adalah 1) Untuk sepaltu Compalss dihalralpkaln untuk bisal terus meningkaltkaln pemalsalraln lewalt medial sosiall seperti memperkualt pemalsalraln medial sosiall lewalt tiktok twitter altalu youtube supaya calon konsumen dapat melihalt produk yalng ditalwalrkaln sepaltu compalss 2) bagi peneliti selanjutnya dapat mengembangkan variabel-variabel lain diluar variabel yang sudah masuk dalam penelitian ini.