Skripsi
Memahami keputusan pembelian online di e-commerce: model multi-variabel e-sales promotion dan e-wom terhadap e-purchase decision melalui impulsive buying behaviour / Dimas Dwi Permana Putra
Abstrak
Penelitian ini bermaksud untuk meneliti hubungan dari E-Sales Promotion dan E-WOM terhadap E-Purchase Decision melalui Impulsive Buying Behaviour sebagi variabel mediasi. Pada aplikasi Shopee. Pupulasi pada penelitian ini merupakan pengguna aplikasi Shopee di wilayah kota Malang. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif. Sampel diambil sebanyak 190 responden berdasarkan teknik non probability sampling dengan teknik purposive sampling. Data diambil melalui kuesioner melalui google form. Penelitian kuantitatif dengan pendekatan analisis deskriptif melalui alat bantu SmartPLS 2. Hasil data menunjukan bahwa E-Sales Promotion berpengaruh negatif dan signifikan terhadap E-Purchase Decision. E-Sales promotion berpengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap Impulsive buying behavior. Sedangkan E-WOM memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap Impulsive buying behavior dan E-Purchase Decision. Impulsive buying behavior berpengaruh positif dan signifikan terhadap E-Purchase Decision yang dianggap mampu menjadi variabel mediasi.