Tugas Akhir
Is parasocial relationship very important? impulsive buying in live streaming e-commerce / Noer Avita Madya Putri
Abstrak
Peningkatan penggunaan media sosial telah menarik perhatian untuk bisnis secara online sehingga beberapa tahun terakhir masyarakat melakukan komunikasi dan membangun hubungan melalui media sosial. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh Parasocial Relationship terhadap Impulsive Buying melalui Urge to Buy sebagai variabel mediasi pada produk furniture melalui penjualan live streaming. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui peningkatan penjualan melalui live streaming dengan fokus penelitian ini pada Parasocial Relationship Impulsive Buying dan Urge to Buy pada live streaming e-commerce. Populasi penelitian ini didapatkan dari konsumen atau calon pelanggan yang pernah melihat live streaming di Shopee atau Tokopedia dengan mengisi kuesioner tertutup yang disebarkan melalui googleform. Sebanyak 287 sampel dipilih menggunakan teknik Non-Probability sampling dengan pengambilan datanya menggunakan aksidental. Penelitian ini menghasilkan Parasocial Relationship berdampak positif signifikan terhadap Impulsive Buying. Urge to Buy berdampak positif signifikan terhadap Impulsive Buying. Parasocial Relationship berdampak positif signifikan terhadap Urge to Buy. Yang terakhir Parasocial Relationship berdampak positif yang signifikan terhadap Impulsive Buying melalui Urge to Buy. Berdasarkan hasil penelitian menunjukkan bahwa Parasocial Relationship memiliki peran penting terhadap Impulsif Buying dengan perantara Urge to Buy di dalam live streaming e-commerce Shopee dan Tokopedia untuk produk Melody Furniture di dunia bisnis online. Kata kunci Parasocial Relationship Impulsive Buying Urge to Buy Live Streaming Host Live Streaming