Tesis
Analisis pengaruh pengembangan inovasi dan kemajuan teknologi terhadap keberhasilan bisnis UMKM di Kabupaten Malang dengan literasi digital marketing sebagai variabel mediasi / Silvia Eka Febrianti
Abstrak
Di era globalisasi dan digitalisasi ini inovasi dan kemajuan teknologi menjadi salah satu kunci keberhasilan bisnis yang menjadi faktor untuk meningkatkan daya saing. Investasi besar pada pengembangan inovasi serta penerapan teknologi memungkinakan perusahaan untuk menciptakan produk dan layanan yang lebih baik. Didukung pula dengan pemasaran digital yang memungkinkan bisnis untuk menjangkau audiens lebih luas dengan biaya lebih rendah. UMKM di kabupaten Malang memiliki potensi besar untuk menjadi pusat perkembangan UMKM di Jawa Timur namun realitasnya tiap tahunnya mengalami penurunan penjualan bahkan beberapa memilih untuk tidak melanjutkan bisnis. Hal ini dikarenakan kurangnya inovasi oleh pelaku UMKM pemanfaatan teknologi serta termasuk penggunaan digital marketing yang belum maksimal. Penelitian ini merupakan penelitian pada kategori kuantitatif dengan pendekatan deskriptif eksplanatori yang dilakukan pada pelaku UMKM di Kabupaten Malang. Penelitian ini menganalisis hubungan langsung dari pengembangan inovasi dan kemajuan teknologi terhadap keberhasilan bisnis dan peran mediasi dari literasi digital marketing terhadap keberhasilan bisnis UMKM di Kabupaten Malang. Populasi yang digunakan merupakan 500 pelaku UMKM di Kabupaten Malang dengan pengambilan sampel penelitian menggunakan purposive sampling dengan 2 kriteria sampel dan didapatkan jumlah sampel sebanyak 218 pelaku UMKM di Kabupaten Malang. Analisis data yang digunakan pada penelitian ini yakni dengan SEM-PLS yang dibantu dengan software SmartPLS 3.3.3. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terhadap hubungan signifikan positif antara pengembangan inovasi kemajuan teknologi literasi digital marketing terhadap keberhasilan bisnis UMKM di Kabupaten Malang. Selain itu literasi digital marketing juga memiliki peran sebagai variabel mediasi dalam hubungan antara antara pengembangan inovasi dan kemajuan teknologi terhadap keberhasilan bisnis UMKM di Kabupaten Malang. Hasil penelitian ini menunjukkan peningkatan penggunaan teknologi terbaru dalam proses produksi dan operasional peningkatan adopsi teknologi terbaru dalam proses produksi dan operasional dan peningkatan keterampilan dalam merencakanan dan menjadwalkan posting konten digital secara efektif dapat meningkatkan peluang keberhasilan bisnis UMKM di Kabupaten Malang.