Skripsi

Pengaruh komitmen kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang / Alvinna Destanty Lubis

Abstrak
Keberhasilan suatu institusi pendidikan sangat ditentukan oleh kualitas sumber daya manusia yang terdapat di sekolah meliputi pendidik dan tenaga kependidikan dengan tujuan utama menciptakan mutu pelayanan yang optimal di lingkungan sekolah. Namun peran tenaga administrasi sekolah kerap kali kurang mendapatkan apresiasi dibandingkan dengan guru meskipun tugas serta tanggung jawab tenaga administrasi memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran operasional sekolah. Penting untuk memberikan perhatian terhadap berbagai faktor yang memengaruhi kinerja tenaga administrasi seperti tingkat komitmen kerja dan lingkungan kerja agar dapat memberikan kontribusi yang lebih besar dalam pencapaian tujuan organisasi. Penelitian ini bertujuan untuk (1) mendeskripsikan tingkat komitmen kerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang (2) mendeskripsikan lingkungan kerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang (3) mendeskripsikan kinerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang (4) untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh komitmen kerja terhadap kinerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang (5) untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh lingkungan kerja terhadap kinerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang (6) untuk mengetahui ada atau tidaknya pengaruh komitmen kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang. Penelitian ini menggunakan pendekatan penelitian kuantitatif dengan rancangan deskpriptif korelasional. Populasi dalam penelitian ini tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang dengan jumlah 321 tenaga administrasi. Sampel penelitian ini diambil dengan menggunakan perhitungan rumus slovin yang diperoleh sampel sebanyak 178 responden. Sebanyak 6 responden dari SMP Negeri 11 Kota Tangerang tidak berkenan untuk diteliti dikarenakan banyaknya kegiatan yang berlangsung di sekolah sehingga jumlah tenaga administrasi yang dapat diteliti sebanyak 172 responden. Untuk menganalisis data yang terkumpul digunakan beberapa teknik analisis yaitu (1) analisis deskriptif untuk menggambarkan karakteristik data (2) pengujian prasyarat analisis guna memastikan validitas dan reliabilitas data serta (3) pengujian hipotesis melalui regresi linier berganda. Proses analisis tersebut dilakukan dengan memanfaatkan perangkat lunak SPSS 26 yang mendukung pengolahan data secara sistematis dan terstruktur. Hasil dari penelitian ini yaitu (1) komitmen kerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang memperoleh hasil sangat tinggi (2) lingkungan kerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang memperoleh hasil sangat tinggi (3) kinerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang memperoleh hasil sangat tinggi (4) terdapat pengaruh parsial yang signifikan komitmen kerja terhadap kinerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang (5) terdapat pengaruh parsial yang signifikan lingkungan kerja terhadap kinerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang (6) terdapat pengaruh simultan yang signifikan komitmen kerja dan lingkungan kerja terhadap kinerja tenaga administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang. Berdasarkan hasil penelitian dapat disampaikan saran yang ditujukan kepada (1) Dinas Pendidikan Provinsi Banten disarankan untuk menyediakan fasilitas pendukung tambahan seperti perangkat peralatan kantor dan teknologi informasi yang lebih baik agar tenaga administrasi merasa didukung oleh sarana yang memadai. Selain itu lingkungan kerja menjadi lebih produktif yang pada akhirnya mempertahankan kinerja secara keseluruhan (2) Dinas Pendidikan Kota Tangerang disarankan untuk memastikan sarana kerja yang nyaman ketika tenaga administrasi merasa bahwa sarana kerja yang diberikan menunjang kelancaran pekerjaan maka tenaga administrasi akan merasa dihargai dan lebih terikat dengan organisasi serta nyaman pada lingkungan kerja sehingga memperkuat kinerja tenaga administrasi (3) Tenaga Administrasi SMP Negeri di Kota Tangerang disarankan untuk mempertahankan rasa tanggung jawab terhadap tugas yang diemban sesuai standar yang ditetapkan menjaga komunikasi yang baik dan menciptakan hubungan kerja harmonis. Dengan demikian komitmen kerja yang kuat dapat terpelihara lingkungan kerja tetap kondusif sehingga dapat menjaga kinerja (4) Kepala SMP Negeri di Kota Tangerang disarankan untuk membantu mempertahankan komitmen kerja lingkungan kerja dan kinerja tenaga administrasi sekolah dengan cara memberikan apresiasi seperti penghargaan atau sertifikat prestasi kepada tenaga administrasi yang menunjukkan kinerja tinggi (5) Ketua Departemen Administrasi Pendidikan disarankan untuk dapat memberikan pelatihan kepada mahasiswa contohnya yaitu latihan keterampilan manajemen mahasiswa. Pelatihan memperkuat komitmen mahasiswa terhadap tanggung jawab dalam menyelesaikan tugas akademik maupun organisasi. Selain itu juga mendukung terciptanya lingkungan yang positif dengan membantu mahasiswa membangun hubungan kerja harmonis saling menghargai dan mendukung sehingga dapat membantu mahasiswa mencapai kinerja yang baik (6) Peneliti selanjutnya disarankan untuk menambahkan variabel lain yang memengaruhi kinerja seperti kedisplinan dan teknologi serta bisa melakukan penelitian lebih mendalam mengenai komitmen kerja lingkungan kerja dan kinerja tenaga administrasi melalui pendekatan kualitatif hal ini dapat dilakukan dengan cara wawancara agar memperoleh data yang lebih rinci.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Administrasi Pendidikan, 2024.

Deskripsi Fisik

xvi, 94 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

0029/RS/25

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2024

Subjek

1. TENAGA ADMINISTRASI - KINERJA
2. KOMITMEN KERJA - LINGKUNGAN KERJA
3. ADMINISTRATIVE PERSONNEL - PERFORMANCE

Pembimbing

1. Dr. H. Sultoni, M.pd; Prof. Dr. Ali Imron, M.pd, M.si

Lampiran Berkas