Tesis

Pengaruh celebrity endorsement dan perceived quality terhadap purchase intention dengan perceived value sebagai mediasi pada kosmetik scarlett di Kota Malang / Aslinda

Abstrak
Media pemasaran merupakan alat yang digunakan oleh pelaku usaha untuk memperkenalkan produknya kepada khlayak ramai agar menarik minat konsumen penggunakan media pemasaran digunakan semaksimal mungkin untuk meningkatkan penjualan salah satu contoh penggunaan celebirity endosement yang mampu memasarkan produk lewat ketenarannya di media sosial instagram atau media sosial lainnya. Kualitas produk juga tetap harus ditingkatkan karena hal ini merupakan point utama suatu produk dapat menarik minat konsumen. Penelitian ini adalah bertujuan untuk mengetahi dan menganalisisi apakah terdapat pengaruh work life balance dan compensation terhadap employee performance dengan job satisfaction sebagai variable mediasi pada konsumen produk kosmetik Scarlett di Kota Malang. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan metode deskriptif dan explanatory research. terdapat dua variabel eksogen dalam penelitian ini yaitu celebrity endorsement (X1) dan perceived quality (X2) variabel mediasi adalah perceived value (Z) dan variabel endogen adalah purchase intention (Y). Populasi dalam penelitian ini adalah pengikut akun sosial media instagram Scarlett di Kota Malang. Metode pengambilan sampel pada penelitian ini menggunakan teknik purposive samping dan dihitung menggunakan sampel size calcultor dengan memperoleh hasil sebanyak 261 responden. Teknik penyebaran kueisoner dilakukan pada penelitian ini yang menggunakan google form yang akan dibagikan secara online oleh peneliti dalam kueisoner teresbut terdapat pernyataan-pernyataan terkait objek penelitian. Teknik analisis data pada penelitian ini adalah analysis statistik deskriptif dan analysis partial least square (PLS) dengan menggunakan SmartPLS4 dan pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan google form dengan bentuk kuesioner. Hasil analisis data menunjukan bahwa celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived value perceived quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap perceived value celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention perceived quality berpengaruh positif dan tidak signifikan terhadap purchase intention perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention kemudian celebrity endorsement berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dengan dimediasi oleh perceived value perceived quality berpengaruh positif dan signifikan terhadap purchase intention dengan dimediasi oleh perceived value. Saran pada penelitian ini diharapkan produk kosmetik Scarlett meningkatkan kualitas pada produknya agar konsumen tertarik untuk membeli produk dan memiliki minat untuk membelinya. dan kredibilitas pada celebrity endorsement lebih ditingkatkan lagi supaya produk kosmetik Scarlett lebih dikenal oleh masyarakat dan mampu bersaing dengan produk lain dipasaran yang sudah menggunakan celebity endorsment lebih pengalaman dan juga lebih kredibel. Peneliti selanjutnya diharapkan dapat melakukan penelitian ini dengan memperluas cakupan subjek maupun objek penelitian yang berbeda yang dapat mempengaruhi niat beli produk kosmetik Scalett pada sosisal media intsagram scarlett kota Malang.

Informasi Detail

DDC

Rt 658.82 ASL p

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2024.

Deskripsi Fisik

xv, 170 lembar : ilus. ; 30 cm.

Bahasa

Indonesia

No Reg

00180/RT/25

Edisi

Tesis (Pascasarjana)--Universitas Negeri Malang. 2024

Subjek

1. MANAJEMEN PEMASARAN - SALES PROMOTION
2. MEREK - KEPUTUSAN MEMBELI
3. MARKETING MANAGEMENT - SALES PROMOTION

Pembimbing

1. Prof. Dr. Sudarmiatin, M.si;2. Dr. Wening Patmi Rahayu, S.pd, M.m.

Lampiran Berkas