Skripsi

Analisis tipologi dan kepuasan wisatawan Museum Sandi Yogyakarta / Chania Ratu Iriana Putri

Abstrak
Museum Sandi sebagai museum kriptologi satu-satunya di Indonesia dan Asia memiliki fungsi wisata edukasi namun menghadapi tantangan yaitu rendahnya minat dan jumlah wisatawan sehingga perlu dilakukan pengembangan. Tujuan penelitian ini yaitu mengidentifikasi tipologi wisatawan dan menganalisis kepuasan wisatawan terhadap daya tarik wisata Museum Sandi. Penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif eksploratif dengan teknik pengumpulan data yaitu survei pada 386 wisatawan yang ditentukan secara acak dan analisis data menggunakan statistik deskriptif dan metode IPA (Importance Performance Analysis). Hasil penelitian ini berupa tipologi wisatawan yang didominasi oleh kelompok wisatawan dengan jenis explorer yaitu wisatawan dengan fokus pencarian pengalaman wisata yang unik dan perencanaan perjalanan minim. Sedangkan analisis kepuasan menggunakan metode IPA menghasilkan daya tarik pada kuadran A (prioritas utama) yaitu penayangan video dokumenter sejarah persandian kuadran B (pertahankan prestasi) yaitu koleksi benda-benda bersejarah persandian tata letak ruang pamer kegiatan tur museum dan bermain games Sandi Caesar oleh pemandu kuadran C (prioritas rendah) yaitu kegiatan workshop dan event serta merchandise dan tidak ditemukan daya tarik pada kuadran D atau daya tarik yang dianggap berlebihan. Tingkat kepuasan terhadap daya tarik wisata di Museum Sandi secara keseluruhan dinyatakan pada kategori puas atau sesuai dengan harapan wisatawan. Implikasi penelitian di lapangan menghasilkan rekomendasi pengembangan bagi pengelola wisata Museum Sandi yaitu melakukan destination branding dengan memperkuat konten promosi edukatif melakukan pengembangan daya tarik video dokumenter workshop dan event rutin serta menyediakan paket tour terstruktur.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Pendidikan Ilmu Pengetahuan Sosial, 2025.

Deskripsi Fisik

x, 129 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

1202/RS/25

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2025

Subjek

1. TIPOLOGI WISATAWAN
2. MUSEUM
3. TOURIST TYPOLOGY

Pembimbing

1. Agus Purnomo, S.pd, M.pd

Lampiran Berkas