Skripsi

Pengaruh e-wom terhadap minat beli smartphone samsung melalui brand image (studi pada mahasiswa Perguruan Tinggi di Kota Malang) / Andreas Jansefri Siboro

Abstrak
Smartphone sudah menjadi kebutuhan di era modern sekarang ini. Salah satu merek smartphone yang terkenal adalah Samsung. Hal ini tidak lepas dari pengaruh Electronic Word of Mouth (E-wom) berserta brand image yang sudah ada. Penelitian ini dilakukan agar mengetahui bagaimana pengaruh eWOM pada minat beli eWOM pada brand image brand image pada minat beli dan (eWOM) pada minat beli melalui brand image pada smartphone Samsung. Metode penelitian ini menggunakan analisis jalur. Hasil analisa penelitian ini menunjukkan bahwa e-WOM berdampak positif dan signifkan pada minat beli e-wom berdampak positif dan signifikan pada brand image brand image berdampak positif dan signifikan pada minat beli dan e-wom berdampak positif dan signifikan pada minat beli dengan menggunakan brand image sebagai variabel mediasi pada smartphone Samsung.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2024.

Deskripsi Fisik

xiv, 58 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

1278/RS/25

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2024

Subjek

1. KONSUMEN - E-WOM - MINAT MEMBELI
2. BRAND IMAGE
4. CONSUMERS - E-WOM - BUYING INTEREST

Pembimbing

1. Handri Dian Wahyudi, S.pd, M.sc

Lampiran Berkas