Skripsi

Pengaruh social media marketing activities dan memorable tourism experience melalui tourist satisfaction terhadap revisit intention (studi pada florawisata santerra de laponte) / Sribawon Nur Fadillah

Abstrak
Pariwisata menjadi salah satu sektor pembangunan prioritas pemerintah. Mempertahankan wisatawan agar berkunjung kembali menjadi sebuah tantangan untuk keberlanjutan destinasi wisata. Penelitian ini bertujuan untuk melihat pengaruh social media marketing activities dan memorable tourism experience terhadap revisit intention melewati mediasi tourist satisfaction. Dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dan populasi berasal dari followers Instagram florawisata.santtera yang pernah berkunjung dan berniat untuk mengunjungi kembali. Purposive sampling sebagai teknik pengambilan sampel sebanyak 205 responden. Data dikumpulkan dengan kuesioner daring dilanjutkan metode analisis jalur dengan aplikasi SPPS 25. Hasil penelitian menunjukkan social media marketing activities tidak berpengaruh positif signifikan terhadap revisit intention sementara memorable tourism experience berpengaruh positif signifikan. Penelitian ini membuktikan bahwa tourist satisfaction menjadi mediator antara social media marketing activities dan memorable tourism experience terhadap revisit intention. Kombinasi teknik penyebaran kuesioner perlu dilakukan pada penelitian mendatang.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2025.

Deskripsi Fisik

xii, 115 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

1562/RS/25

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2025

Subjek

1. PEMASARAN PARIWISATA - MEDIA SOSIAL
2. PENGALAMAN WISATA - KEPUASAN WISATAWAN
3. TOURISM MARKETING - SOCIAL MEDIA

Pembimbing

1. Prof. Dr. Ery Tri Djatmika Rudijanto Wahju Wardhana, M.a., M.si

Lampiran Berkas