Skripsi
Perancangan merchandise pt bali lohas sebagai media promosi dalam upaya meningkatkan loyalitas konsumen / Ni Putu Ossy Gunayati Putri
Abstrak
Perkembangan industri Food and Beverage (F amp B) di Bali yang semakin kompetitif menuntut PT Bali Lohas perusahaan pemasok buah beku dan fruit puree untuk mengembangkan strategi promosi yang efektif dalam mempertahankan loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk merancang merchandise fungsional sebagai media promosi guna meningkatkan loyalitas konsumen. Perancangan dilakukan dengan mengadopsi konsep Lifestyle of Health sebagai nilai inti perusahaan yang diterapkan pada berbagai media merchandise seperti cooler bag gelas coaster apron seasoning jar dan lain sebagainya. Metode pengumpulan data meliputi wawancara observasi dokumen dan studi literatur yang kemudian dianalisis menggunakan pendekatan sintesis 5W 1H. Hasil perancangan menampilkan desain yang konsisten dengan identitas visual PT Bali Lohas melalui penggunaan warna hijau dominan ilustrasi gaya hidup sehat serta penyisipan slogan perusahaan. Merchandise yang dirancang tidak hanya berfungsi sebagai media promosi tetapi juga memberikan nilai tambah melalui fungsi praktisnya dalam kegiatan bisnis pelanggan. Dalam implementasinya ditemukan adanya perbedaan warna antar media merchandise yang disebabkan oleh keterbatasan bahan baku dan teknik cetak sehingga ke depan disarankan penggunaan sistem standar warna untuk menjaga konsistensi visual. Kesimpulannya perancangan merchandise ini efektif dalam memperkuat brand image PT Bali Lohas sekaligus membangun hubungan emosional yang lebih kuat dengan pelanggan di tengah persaingan industri F amp B yang ketat.