Skripsi

Pengaruh perceived organizational support (pos) terhadap kinerja karyawan melalui work engagement pada karyawan BPJS Kesehatan kantor cabang Malang / Almira Rosie Luthfiyah

Abstrak
Penelitian ini dilakukan untuk mengkaji pengaruh Perceived Organizational Support (POS) terhadap Kinerja Karyawan melalui Work Engagement pada Karyawan BPJS Kesehatan Kantor Cabang Malang. Penelitian ini berbasis metode kuantitatif asosiatif dengan teknik proportional random sampling. Data terkumpul dari penyebaran kuesioner (google form) kepada sampel sebanyak 63 karyawan lalu dianalisis dengan Partial Least Square Structural Equation Modelling (PLS-SEM). Hasil analisis memperoleh bahwa Perceived Organizational Support (POS) secara langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap Work Engagement dan Kinerja Karyawan. Perceived Organizational Support (POS) secara tidak langsung berpengaruh positif dan signifikan terhadap Kinerja Karyawan melalui Work Engagement sehingga terbukti menjadi variabel mediasi dalam hubungan tersebut. Berdasarkan hasil penelitian dapat disimpulkan bahwa seluruh hipotesis diterima. BPJS Kesehatan KC Malang dapat menambahkan pelatihan kerja yang sesuai untuk peningkatan kompetensi kerja karyawan guna meningkatkan keterampilan kerja.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Manajemen, 2025.

Deskripsi Fisik

xii, 113 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

2802/RS/25

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2025

Subjek

I. DUKUNGAN ORGANISASI YANG DIPERSEPSI (POS) - KINERJA KARYAWAN - KETERLIBATAN KERJA
II. PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT (POS), EMPLOYEE PERFORMANCE, WORK ENGAGEMENT.

Pembimbing

1. Elfia Nora, S.e., M.si

Lampiran Berkas