Skripsi

Pengaruh diversifikasi jasa layanan perbankan terhadap profitabilitas dengan dimoderasi variabel modal intelektual / Risca Evi Damayanti

Abstrak
Penelitian ini mengkaji pengaruh diversifikasi jasa layanan perbankan terhadap profitabilitas dengan modal intelektual sebagai variabel moderasi pada bank yang terdaftar di BEI periode 2021 ndash 2023. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan desain penelitian eksplanatif serta melibatkan 24 bank dengan total 72 observasi melalui metode purposive sampling. Hasil analisis regresi moderasi (MRA) menunjukkan bahwa diversifikasi jasa layanan tidak berpengaruh negatif signifikan terhadap profitabilitas dan modal intelektual tidak terbukti memoderasi pengaruh diversifikasi jasa layanan terhadap profitabilitas. Temuan ini menekankan pentingnya strategi diversifikasi layanan yang disertai pengelolaan modal intelektual secara optimal untuk meningkatkan profitabilitas dalam menghadapi persaingan industri perbankan.

Informasi Detail

DDC

SKRIPSI DIGITAL

Prodi

Universitas Negeri Malang. Program Studi Akuntansi, 2025.

Deskripsi Fisik

x, 34 hlm. : ilus.

Bahasa

Indonesia

No Reg

3218/RS/25

Edisi

Skripsi (Sarjana)--Universitas Negeri Malang. 2025

Subjek

1. JASA LAYANAN PERBANKAN - PROFITABILITAS
2. BANKING SERVICES - PROFITABILITY

Pembimbing

1. Dr. Triadi Agung Sudarto, S.e., M.si, Ak, Ca

Lampiran Berkas